Microsoft Dynamics 365 BC Support Consultant (all genders welcome)

Cosmo Consult; Madrid; Híbrido; EUR 52.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cosmo Consult busca un/a Consultor/a de Microsoft Dynamics 365 BC para el equipo de soporte. Se valorará experiencia en finanzas, compras/ventas y/o proyectos, y capacidad para asesorar a clientes en procesos de negocio.

Se requiere inglés alto y residencia en España; se admite teletrabajo o modalidad híbrida. El rol implica resolver incidencias, realizar implementación, pruebas, documentación y formación a usuarios finales para mejorar los procesos del cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años como consultor funcional implementando Dynamics 365 Business Central en finanzas, compras/ventas y/o proyectos.
• Inglés alto, capacidad para trabajar en proyectos y con equipos internacionales.
• Residencia en España y posibilidad de teletrabajo o trabajo híbrido.
• Conocimiento de procesos de negocio/empresariales para asesorar al cliente y mejorar sus procesos.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes durante el soporte de Dynamics 365 BC y resolución de incidencias.
• Implementación, pruebas, documentación y formación a usuarios finales.
• Contribuir a la mejora de procesos de negocio y acompañar al cliente en su evolución.

Conocimientos

Inglés alto

Comunicación

Análisis

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 BC

Descripción del empleo

Microsoft Dynamics 365 BC Support Consultant

QUÉ BUSCAMOS

Buscamos un consultor/a de Microsoft Dynamics 365 BC para el departamento de soporte.

Experiencia en las áreas de finanzas, compras/ventas y/o proyectos.

Localización: España.

Responsable de la consecución de los objetivos funcionales de la parte del proyectos asignada en tiempo y calidad.

Asesoramiento orientado a Microsoft Dynamics BC para nuestros clientes durante el soporte. Resolución de tickets de incidencias de los clientes asignados.

Implementación, pruebas, documentación y formación a usuarios finales.

Buscamos una persona con buen conocimiento del producto y de las áreas de finanzas, compras/ventas y proyectos. Y que además aporte conocimientos en los diferentes procesos de negocio/empresariales, para poder asesorar al cliente, no solo en la implantación sino en la mejora de sus propios procesos de negocio.

Con capacidad de comunicación, organización, análisis, escucha, empatía y asertividad. Que pueda dar y recibir feedback de manera constructiva.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES (se desestimarán directamente las candidaturas que no cumplan estos requisitos)

• Experiencia contrastada, mínimo de 5 años como consultor funcional, implantando Dynamics 365 Business Central en las áreas de finanzas, compras/ventas y/o proyectos.
• Inglés alto, con capacidad de trabajar en proyectos y con equipos internacionales.
• Residencia en cualquier localización de España (posibilidad de teletrabajo o trabajo híbrido).
• Tú decides cuándo y dónde, para que se adapte mejor a ti, a tu equipo y a tu jornada laboral.
• No estás solo en tu viaje. A través de nuestro programa Level Up, forjamos juntos tu futuro profesional.
• No preguntamos si, sino cómo. Nuestro Innovation Challenge y las sesiones de formación en nuestro COSMO College son sólo algunos ejemplos de ello.
• Para nosotros es importante que te vaya bien. Lo expresamos a través de diversas acciones y beneficios.
• Nos preocupamos por las personas y el medio ambiente. Con #thepowerofpeople, creamos un espacio seguro para la colaboración positiva, sostenible e internacional.