Mayordomo - The Principal Madrid 5*

Único Hotels; Madrid; Presencial; EUR 16.740 - 23.436; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato sustitución

Jornada completa

Uniforme y comida por turno

Ambiente laboral

Formación continua

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

The Principal Madrid 5* busca un/a mayordomo/a para ofrecer un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante la estancia. Además de las labores propias del puesto, también se realizan tareas de mozo y conducción para aparcar los vehículos de los clientes.

Se valoran formación en ESO, buen nivel de inglés, disponibilidad horaria y permiso de conducir. El candidato trabajará en jornada completa con contrato de sustitución, en un entorno de gran ambiente y oportunidades

Formación

• Formación mínima ESO.
• Nivel de inglés alto.
• Disponibilidad horaria.
• Licencia de conducir.
• Capacidad de autonomía.
• Excelentes habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con el equipaje y acompañarlos a sus habitaciones.
• Informar sobre actividades y realizar reservas según preferencias.
• Gestionar el registro de entrada y salida para una experiencia fluida.
• Atender solicitudes de servicio de habitaciones y entrega de artículos solicitados.

Conocimientos

Inglés alto

Autonomía

Habilidades comunicativas

Disponibilidad horaria

Educación

ESO

Descripción del empleo

Misión

En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
• Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
• Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
• Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

Requisitos

• Formación: ESO.
• Nivel de inglés alto.
• Disponibilidad horaria.
• Licencia de conducir.
• Capacidad de autonomía.
• Excelentes habilidades comunicativas.

Beneficios

• Contrato de sustitución.
• Jornada completa.
• Uniforme y una comida por turno incluida.
• Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
• Grandes proyectos de formación continua.
• Posibilidad de crecimiento en la compañía.