Mayordomo/a - Único Hotel Madrid 5*

Único Hotels; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uniforme incluido

Comida por turno

Contrato indefinido

Jornada completa

Formación continua

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Hotel Único Madrid 5* busca un/a Mayordomo/a para ofrecer un servicio de alto nivel a nuestros huéspedes, con tareas de recepción, equipaje, acompañamiento a habitaciones y coordinación de servicios a petición.

Se requiere experiencia en hostelería o atención al cliente, inglés alto, licencia de conducir y disponibilidad horaria. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa, uniforme y comida por turno, y un ambiente de trabajo excelente.

Formación

• Conocimientos en hostelería y atención al cliente.
• Experiencia en puestos como Bellboy, Mayordomo o Botones.
• Nivel de inglés alto.
• Licencia de conducir indispensable.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con el equipaje y acompañarlos a sus habitaciones.
• Proporcionar información sobre actividades y coordinar reservas.
• Realizar trámites de registro de entrada y salida para una experiencia fluida.
• Atender las solicitudes del servicio de habitaciones y entregar pedidos puntualmente.

Conocimientos

Hostelería

Atención al cliente

Bellboy experiencia

Mayordomo experiencia

Valet

Conducir

Descripción del empleo

Misión

En Hotel Único Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
• Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
• Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
• Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.
• Conocimientos en hostelería, atención al cliente o similar. Experiencia en puestos de Bellboy, Mayordomo, Valet, Botones.
• Disponibilidad horaria.
• Licencia de conducir. Indispensable.
• Capacidad de autonomía.
• Uniforme y una comida por turno incluida.
• Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
• Grandes proyectos de formación continua.
• Posibilidad de crecimiento en la compañía.

ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE

Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Misión

En Hotel Único Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a Mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
• Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
• Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
• Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

¿Qué necesitamos de ti?

• Conocimientos en hostelería, atención al cliente o similar. Experiencia en puestos de Bellboy, Mayordomo, Valet, Botones.
• Nivel de inglés alto.
• Disponibilidad horaria.
• Licencia de conducir. Indispensable.
• Capacidad de autonomía.
• Excelentes habilidades comunicativas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Uniforme y una comida por turno incluida.
• Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
• Grandes proyectos de formación continua.
• Posibilidad de crecimiento en la compañía.

ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE

Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.

Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.

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NUESTRA GENTE

Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.

Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.