Manager Operaciones Ecommerce

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de distribución busca un Manager de Operaciones y Optimización Ecommerce para liderar la gestión operativa a través de análisis y planificación. Se requiere una sólida experiencia en E-Commerce, habilidades en liderazgo de proyectos end-to-end, y un enfoque en la mejora continua. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia y un nivel de inglés mínimo B2, así como un alto dominio de herramientas de Google y Business Intelligence.

Formación

• 5 años de experiencia en E-Commerce.
• 3 años en gestión y operación en tienda/warehouse.
• Inglés fluido (mínimo B2).

Responsabilidades

• Liderar el proceso de S&OP para eCommerce.
• Desarrollar y mantener modelos de capacidad de tiendas.
• Realizar análisis continuo de recursos frente a la demanda.
• Monitorear KPIs de eficiencia y rentabilidad.
• Gestionar proyectos de operaciones end-to-end.

Conocimientos

Liderazgo en operaciones

Análisis de datos

Planificación de recursos

Mejora continua

Herramientas

Google Sheets

Business Intelligence

Descripción del empleo

Desde Carrefour buscamos un perfil Manager de Operaciones y Optimización Ecommercepara gestionar la operativa con un enfoque profundamente analítico y de planificación, centrando la ejecución en la optimización de la capacidad de las tiendas y la planificación avanzada de horarios y recursos. El rol es responsable de analizar y prever la demanda para alinearla con los recursos operativos, garantizando la eficiencia, la rentabilidad y una ejecución de pedidos excelente. Adicionalmente, deberá liderar proyectos de transformación operativa end-to-end, con un fuerte componente omnicanal, para asegurar la escalabilidad y la integración fluida de los procesos de Ecommerce en toda la red de tiendas.

Las principales responsabilidades serán:

• Liderar el proceso S&OP (Planificación de Ventas y Operaciones) para eCommerce.
• Desarrollar, implementar y mantener modelos de capacidad de tiendas.
• Realizar un análisis continuo de la utilización de recursos frente a la demanda real.
• Establecer y monitorizar los KPIs.
• Encabezar la gestión de proyectos de operaciones de principio a fin (end-to-end).
• Impulsar la mejora continua y la innovación.
• Garantizar que todas las iniciativas de proyecto.

Se requiere:

• 5 años de experiencia en área E-Commerce y/o.
• 3 años de experiencia en Gestión, Operación en tienda/warehouse, e implementación de los procesos y buenas prácticas.
• Inglés fluido (mínimo B2).
• Alto nivel en entorno Google (sheet, slide etc).

Se valorará positivamente la experiencia en:

• Experiencia en entornos de comercio electrónico exigentes.
• Conocimientos en metodologías de mejora continua y gestión del cambio.
• Uso de herramientas de Business Intelligence.