Makro – Jefe/a Comercial Finestrat (MJFC)

Makro; Finestrat; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Makro busca un/a Jefe/a Comercial para su centro en Finestrat (Alicante). La misión es incrementar las ventas, mejorar la rentabilidad y la fidelización, gestionando el ciclo de vida del cliente y asegurando el buen funcionamiento del área de atención al cliente y caja.

Se valora experiencia en ventas B2B/B2C, capacidad de liderazgo y desarrollo del equipo comercial, y orientación a resultados dentro del canal in-store. Disponibilidad para Alicante y jornada completa.

Formación

• Experiencia en ventas y gestión de clientes en entornos minoristas o HoReCa.
• Capacidad para liderar y desarrollar un equipo comercial.
• Habilidad para gestionar la atención al cliente y el ciclo de vida del cliente.
• Conocimiento de técnicas para incrementar la compra media y la frecuencia de compra.

Responsabilidades

• Conocer, visitar, captar y asesorar a clientes para asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas.
• Incrementar la compra media y la frecuencia de compra de los clientes utilizando herramientas comerciales.
• Desarrollar y potenciar las habilidades comerciales del equipo de ventas del centro.
• Asegurar la rentabilidad y el desarrollo de los clientes dentro de la tienda y coordinar con TAC/Atención al Cliente.

Conocimientos

Ventas

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Descripción del empleo

¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a Comercial para nuestro centro de Finestrat cuya misión será: Incrementar las ventas con la finalidad de fomentar los objetivos fijados, en cuanto a las ventas del equipo in-store, rentabilidad, fidelidad, cuota de mercado y calidad de servicio, asegurando el ciclo de vida del cliente dentro de la tienda, así como el buen funcionamiento de TAC y Atención al Cliente del Centro (recepción de cliente y línea de cajas).

Funciones

• Conocer, visitar, captar, asesorar y gestionar a sus clientes con el objetivo de asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas.
• Incrementar la compra media/buying/frecuencia de los clientes utilizando las herramientas comerciales disponibles por la compañía.
• Desarrollar y potenciar las habilidades comerciales del equipo de ventas del centro.

Gestión

• Responsable de life cicle customer management del centro.
• Responsable de la rentabilidad final de los clientes garantizando su desarrollo de manera sostenible
• Proponer clientes a la fuerza comercial del área para adecuarlos a la consecución de los objetivos asignados por la compañía y cuota de mercado objetivo.
• Definir y analizar los objetivos de ventas in-store y captación de clientes/mercado , así como la consecución de los mismos
• Colaborar con el Director de Área
• Estar al corriente de las acciones/innovaciones de nuestros competidores
• Diseñar estrategias y organización de la atención al cliente a la entrada y salida.
• Ser un nexo de unión eficiente entre el cliente y las distintas funciones del centro, ofreciendo soluciones y servicios para cubrir sus necesidades

Gestión de Equipos

• Asegurar que su equipo recibe la formación necesaria para desempeñar sus funciones, así como desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades

Tu papel dentro del equipo en Comercial y ventas

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Alicante.

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Sector: Comercial y ventas Provincia: Alicante Localidad: Finestrat