Maître d’hôtel Caldes De Malavella

Camiral Golf & Wellness; Caldes de Malavella; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Manutención incluida

Seguro médico de empresa

Aplicación de salud para todos los Em

Actividades de empresa

Descuentos en CAMIRAL GOLF & WELLNESS

Descuento en gasolina

Job summary

Camiral Golf & Wellness en Caldes de Malavella, Girona, busca un supervisor de F&B para apoyar a los subgerentes, supervisar un equipo de más de 30 personas y asegurar formación continua.

Se valorará experiencia en hoteles 5*, dominio de inglés y español, y disponibilidad para trabajar horario rotativo. Ofrecemos contrato estable, manutención, seguro médico y descuentos en instalaciones.

Qualifications

• Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
• Inglés avanzado y español avanzado son imprescindibles; otros idiomas valorados.
• Experiencia previa como supervisor en hoteles de 5* y en restauración y trato al cliente.
• Conocimientos de idiomas: Inglés avanzado, Español avanzado, Catalán avanzado (valorado).

Responsibilities

• Supervisar al equipo de más de 30 personas y asegurar formación continua.
• Gestionar reclamaciones de clientes de forma oportuna y eficiente.
• Resolver consultas y problemas de clientes rápidamente.
• Mantener una imagen personal positiva y promover el trabajo en equipo.
• Garantizar higiene y normas en el departamento.
• Cubrir turnos del Duty Manager cuando sea necesario.

Skills

Comunicación excelente

Inglés avanzado

Español avanzado

Catalán avanzado

Experiencia como supervisor en hoteles

Job description

Requisitos mínimos

• Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
• Excelente capacidad de comunicación y buen dominio del inglés y del español. Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Experiencia previa como supervisor en hoteles de 5* y en otros trabajos relacionados con la restauración y el trato al cliente.
• Conocimientos de idiomas:
  • Inglés avanzado (imprescindible)
  • Español avanzado (imprescindible)
  • Catalán avanzado (valorable)

Descripción

El candidato apoyará a nuestros Subgerentes de F&B para supervisar al equipo de más de 30 personas, asegurando que el equipo esté constantemente capacitado, desarrollado y entrenado.

• Gestionar las reclamaciones de manera oportuna y eficiente.
• Utilizar la iniciativa en relación con la rápida resolución de las consultas o problemas de los clientes.
• Informar sobre todos los comentarios de los huéspedes/clientes. Anticiparse a las necesidades de los clientes siempre que sea posible para mejorar la calidad del servicio y, a su vez, aumentar la satisfacción de los clientes.
• Presentar una imagen personal positiva ante el cliente en todo momento.
• Mostrar respeto por los demás miembros del equipo en todo momento. Promover las buenas relaciones de equipo en los departamentos, garantizando la equidad y la coherencia en el trato con todos los miembros del equipo.
• Garantizar la existencia de un entorno que promueva la moral de los empleados y anime al equipo a sentirse orgulloso y comprometido con su área de trabajo.
• Garantizar un alto nivel de higiene en todo el departamento en todo momento, con un estricto programa de limpieza en funcionamiento.
• Garantiza que todos los empleados del departamento mantengan los más altos niveles de higiene personal, vestimenta, uniforme, apariencia, lenguaje corporal y conducta de los empleados del complejo.
• Llevar a cabo cualquier otra tarea razonable que solicite el Director de F&B.
• Cubrir los turnos del Duty Manager cuando sea necesario.

Condiciones

Horario rotativo: 7:00h – 15:00h/ 17:00h-1:00h

Te ofrecemos

• Contrato estable
• Manutención incluida (¡olvídate del tupper!)
• Posibilidad de seguro médico de empresa para ti y los tuyos
• Aplicación de salud para todos los empleados
• Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y ¡mucho más!
• Posibilidad de usar las instalaciones de CAMIRAL GOLF & WELLNESS y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.
• Descuento en gasolina

Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Turismo y restauración — Zona: Girona (Caldes De Malavella, Girona )

Sector: Turismo y restauración Provincia: Girona Localidad: Caldes De Malavella, Girona

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para tiMás allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Consejo rápido: ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Turismo y restauración, añade logros medibles y herramientas que dominas.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicás de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Girona.

Cómo destacar al postular

• Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
• Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
• Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
• Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.

Próximo pasoSi este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.