Luxury Hotel Valet - Guest Services & Housekeeping Support

Meliá Hotels International; Madrid; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

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Job summary

Meliá Hotels International, en su establecimiento Meliá Casa de las Artes, busca un/a Valet comprometido/a para apoyar al departamento de Pisos y asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

El/la candidato/a deberá gestionar suministros, coordinar con las camareras y atender las necesidades de los clientes, manteniendo los pasillos limpios y colaborando en tareas de lavandería y almacén. Se valora la titulación en hostelería y 1 año de experiencia.

Qualifications

• Titulación profesional o técnica en hostelería (valorable).
• 1 año de experiencia en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
• Idioma local según ubicación del establecimiento.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de limpieza.
• Normas y estándares de higiene y seguridad.
• Técnicas de organización y eficiencia.
• Vocación de servicio.

Responsibilities

• Comprobar suministros y reponer artículos faltantes.
• Mantener comunicación con las camareras y con otros departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes de los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes.
• Mantener los pasillos de las habitaciones limpios y ordenados.
• Preparar con suministros necesarios los offices y mantenerlos.
• Comprobar problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar a mantenimiento.
• Entregar y recuperar artículos prestados a los clientes.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a offices o zonas asignadas.
• Retirar ropa sucia de las plantas para evitar contaminación cruzada.
• Recepción de pedido de lavandería y conteo si fuese necesario.
• Retirar basura de offices, carros o habitaciones.
• Apoyar en desmontaje de habitaciones y gestión de almacén.
• Limpiar zonas exteriores de entrada de personal y rampas.

Job description

Meliá Hotels International, en su establecimiento Meliá Casa de las Artes, busca un/a Valet comprometido/a para apoyar al departamento de Pisos y asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

El/la candidato/a deberá gestionar suministros, coordinar con las camareras y atender las necesidades de los clientes, manteniendo los pasillos limpios y colaborando en tareas de lavandería y almacén. Se valora la titulación en hostelería y 1 año de experiencia.