Lissabon - Content Moderator fur Social Media

Teleperformance Portugal; Burgos; Híbrido; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Content Moderator für Sozial Media in Spanien. In dieser Rolle überprüfen Sie Inhalte für den deutschen Markt und stellen sicher, dass alle Informationen den Richtlinien entsprechen. Fließende Deutschkenntnisse und B2-Englisch sind erforderlich. Das Unternehmen bietet Umzugsunterstützung, Krankenversicherung ab dem ersten Tag und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Servicios

Vollständige Umzugsunterstützung

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten

Formación

• Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind unerlässlich.
• Englische Kenntnisse auf B2-Niveau sind notwendig.
• Erfahrung in der Moderation von Online-Inhalten ist erforderlich.

Responsabilidades

• Überprüfung und Moderation von Inhalten auf dem deutschen Markt.
• Sicherstellen der Einhaltung der Richtlinien.
• Vorschläge zur Verbesserung der internen Standards.

Conocimientos

Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2)

Empathie

Detailorientierung

Descripción del empleo

Ihre Rolle

Interessieren Sie sich für die Online-Welt? Haben Sie ein Auge für Details ? Verfügen Sie über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Content Moderator für Social Media!

Unser Angebot

• Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
• Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
• Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
• Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
• Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
• Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
• Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

• Als Content Moderator für Social Media überprüfen und moderieren Sie Online-Inhalte, die auf dem deutschen Markt veröffentlicht werden.
• Stellen Sie sicher, dass alle von Benutzern hochgeladenen Informationen den Richtlinien entsprechen, die auf den Richtlinien des Klienten basieren.
• Werden und bleiben Sie über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards informiert ;
• Bereitstellung und Befolgung von Best Practices zur besseren Erreichung der KPIs des Klienten;
• Nutzen Sie das erlernte Wissen, um interne oder externe Verbesserungsideen vorzuschlagen.

Ihr Profil

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
• Die Fähigkeit, Selbstüberzeugungen von moderierten Inhalten und Richtlinien zu unterscheiden;
• Empathie;
• Motivation und positive Einstellung;
• Liebe zum Detail;
• Als Content Moderator für soziale Medien benötigen Sie Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung großer Mengen an Online-Inhalten;
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten rund um die Uhr, von Montag bis Sonntag (obligatorisch).