Líder Técnico de Servicio - Gestión de Campo en A Coruña

Gea Group; La Coruña; Presencial; EUR 42 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

GEA Farm Technologies busca un/a Responsable Técnico de Servicio para liderar la actividad de Servicio Técnico en la provincia de A Coruña, con base en Santa Comba. Se requiere experiencia técnica sólida y capacidad para liderar equipos, orientado al cliente y a la rentabilidad del servicio.

La persona supervisará instalaciones, mantenimientos y servicios, gestionará recursos y promoverá la excelencia operativa y la seguridad.

Qualificações

• Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o similar.
• Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares o de responsabilidad técnica.
• Experiencia en gestión de equipos técnicos o supervisión de servicio de campo.
• Conocimientos de electricidad, automatización, mecánica industrial y equipos electromecánicos.
• Experiencia en mantenimiento, instalación o servicio técnico.
• Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de servicio.
• Nivel de inglés valorable.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo técnico de servicio de A Coruña desde la oficina de Santa Comba.
• Garantizar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos y servicios correctivos de los equipos GEA.
• Planificar y optimizar la asignación de recursos técnicos para maximizar la eficiencia operativa.
• Supervisar KPIs del área de servicio: productividad, calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad de GEA.
• Gestionar el desarrollo profesional y la formación del equipo técnico.
• Proporcionar soporte técnico en incidencias complejas y escalaciones de clientes.
• Impulsar la mejora continua de procesos y la excelencia operativa.

Conhecimentos

Liderazgo

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Organización

Comunicación efectiva

Formação académica

Ingeniería Industrial

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Electromecánica

Ferramentas

Sistemas de gestión de servicio

Herramientas informáticas

Descrição da oferta de emprego

GEA Farm Technologies busca un/a Responsable Técnico de Servicio para liderar la actividad de Servicio Técnico en la provincia de A Coruña, con base en Santa Comba. Se requiere experiencia técnica sólida y capacidad para liderar equipos, orientado al cliente y a la rentabilidad del servicio.

La persona supervisará instalaciones, mantenimientos y servicios, gestionará recursos y promoverá la excelencia operativa y la seguridad.