Líder de Tienda - Experiencia de Cliente y Ventas en Madrid

Nícoli; Madrid; On-site; EUR 40,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por objetivos

Onboarding personalizado

Job summary

Nícoli busca un Store Manager para su tienda de Paseo de la Habana, Madrid, con foco en la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca. Liderarás el equipo, gestionarás conflictos y asegurarás la imagen de la tienda.

La posición ofrece salario fijo más comisiones y un plan de onboarding personalizado durante las primeras semanas, con participación en la formación de nuevos integrantes de la marca.

Qualifications

• Experiencia previa de más de 8 años en posiciones similares, gestionando equipos de al menos 10 personas.
• Habilidades comunicativas y de liderazgo.
• Orientación al cliente y enfoque en resultados.
• Capacidad para gestionar KPI y planes de acción.

Responsibilities

• Formación, seguimiento y gestión de conflictos.
• Liderar y motivar al equipo.
• Garantizar la experiencia cliente en tienda.
• Establecer planes de acción para la consecución de objetivos a través del análisis de KPIs.
• Garantizar la imagen de marca mediante merchandising visual.
• Gestión de stock y stock control.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Experiencia en cliente

Análisis de KPIs

Comunicación

Job description

Nícoli busca un Store Manager para su tienda de Paseo de la Habana, Madrid, con foco en la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca. Liderarás el equipo, gestionarás conflictos y asegurarás la imagen de la tienda.

La posición ofrece salario fijo más comisiones y un plan de onboarding personalizado durante las primeras semanas, con participación en la formación de nuevos integrantes de la marca.