Líder de Cajas y Experiencia del Cliente

Obramat; Nava; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

27 días hábiles de vacaciones

Día de cumpleaños libre

Descuentos en compras OBRAMAT

Seguro de salud

Plan de formación

Descuentos en tiendas

Descripción de la vacante

OBRAMAT, empresa líder en distribución de Materiales para Reforma y Construcción, busca un/a Responsable de Línea de Cajas para garantizar la satisfacción de los clientes y la fiabilidad de los procedimientos de cobro, coordinando las actividades diarias y dinamizando el equipo.

Tus funciones serán gestionar el equipo de cajas, asegurar cobro y devoluciones, controlar mercancías, gestionar incidencias y realizar tareas administrativas, siempre buscando agilidad y calidad en la atención.

Formación

• Experiencia como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie.
• Haber gestionado un equipo de al menos 10 cajeras/os.
• Se valora formación universitaria.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de Cajas: seleccionar, acoger y formar a los nuevos empleados, acompañar y desarrollar a tus colaboradores, planificar las tareas y supervisar su desempeño asegurando la satisfacción de los clientes.
• Asegurar el cobro, las devoluciones y el control de las mercancías, manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias, garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestión del cofre y asistir a la línea de cajas.
• Asegurar la correcta atención de los Clientes asegurando su satisfacción, garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas, gestionando las incidencias.
• Realizar la gestión administrativa: seguimiento de las tareas contables, archivo, administración de personal, etc.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de cajas

Educación

Formación universitaria

Descripción del empleo

OBRAMAT, empresa líder en distribución de Materiales para Reforma y Construcción, busca un/a Responsable de Línea de Cajas para garantizar la satisfacción de los clientes y la fiabilidad de los procedimientos de cobro, coordinando las actividades diarias y dinamizando el equipo.

Tus funciones serán gestionar el equipo de cajas, asegurar cobro y devoluciones, controlar mercancías, gestionar incidencias y realizar tareas administrativas, siempre buscando agilidad y calidad en la atención.