Líder de Cajas y Experiencia al Cliente

Obramat; Alcobendas; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

OBRAMAT, empresa líder en distribución de materiales para la reforma y construcción en España, busca un/a Responsable de Línea de Cajas para su sede en Alcobendas (Madrid). Dirigirás el equipo, asegurarás cobros, devoluciones y control de mercancías, y garantizarás la experiencia del cliente.

Se valora experiencia mínima de 2 años en roles similares en gran superficie, capacidad de formar a un equipo y una formación universitaria.

Qualifications

• Experiencia como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie de al menos 2 años.
• Haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os.
• Formación universitaria valorada.

Responsibilities

• Gestionar el equipo de Cajas: selección, acogida y formación de nuevos empleados, desarrollo del talento y supervisión de tareas.
• Asegurar el cobro, devoluciones y control de mercancías, gestionar incidencias y asegurar la fiabilidad de los procesos de caja.
• Atender a los clientes garantizando su satisfacción y fluidez en el paso por caja.
• Gestión administrativa: tareas contables y archivo.

Skills

Gestión de equipos de cajas

Experiencia como Responsable de Línea 

Atención al cliente

Education

Formación universitaria

Job description

OBRAMAT, empresa líder en distribución de materiales para la reforma y construcción en España, busca un/a Responsable de Línea de Cajas para su sede en Alcobendas (Madrid). Dirigirás el equipo, asegurarás cobros, devoluciones y control de mercancías, y garantizarás la experiencia del cliente.

Se valora experiencia mínima de 2 años en roles similares en gran superficie, capacidad de formar a un equipo y una formación universitaria.