Lead Solutions Manager

zara; La Coruña; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Inditex busca un/a responsable de soluciones logísticas para sus centros de Zara en el área de Zaragoza. Se encargará de adoptar, optimizar y parametrizar soluciones tecnológicas de logística, liderando un equipo de Solutions Managers locales y analistas, y asegurando que las soluciones se adapten a las necesidades operativas.

Deberá desarrollar soluciones rápidas mediante herramientas low-code y scripting, mantener relaciones con los centros y guiar proyectos desde la planificación hasta la

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos de logística o implementación de soluciones tecnológicas en entornos de distribución.
• Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos.
• Conocimiento profundo de los procesos de logística de almacén y distribución.
• Habilidad para analizar datos y generar informes.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Disponibilidad para viajar a los centros de distribución.
• Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS).
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Experiencia en la industria de la moda o el retail.
• Capacidad de negociación y gestión de conflictos.

Responsibilities

• Gestión de relaciones con los centros: construir y mantener relaciones con gerentes y equipos operativos de Zara.
• Comprender desafíos y necesidades de cada centro para canalizar soluciones con tecnología.
• Actuar como punto de contacto para consultas relacionadas con las soluciones logísticas.
• Implementación y optimización de soluciones: supervisar nuevas soluciones y asegurar transición eficiente.
• Analizar rendimiento de soluciones y proponer mejoras para optimizar procesos.
• Parametrizar soluciones para adaptarse a particularidades de cada centro.
• Formar a usuarios y asegurar máximo aprovechamiento de los productos.
• Desarrollo de soluciones rápidas: identificar problemas y crear soluciones con low-code y scripting.
• Prototipar y validar soluciones con equipos operativos.
• Liderar y gestionar equipo local de Solutions Managers; establecer objetivos y medir rendimiento.
• Fomentar colaboración y aprendizaje continuo.
• Gestión de proyectos: planificar e impulsar implementación respetando plazos y presupuestos.
• Comunicación con stakeholders y áreas relacionadas (infraestructura, producto, soporte, operaciones).
• Identificar y mitigar riesgos potenci ales.

Skills

Gestión de proyectos

Liderazgo

Logística

Análisis de datos

WMS/TMS

Metodologías ágiles

Comunicación

Negociación

Viajar

Retail moda

Tools

WMS

TMS

Job description

En Inditex estamos evolucionando nuestra forma de construir tecnología.

En una compañía global como Inditex, la tecnología es clave para que el negocio funcione cada día: en tiendas, ecommerce, logística, transporte, distribución, people o finanzas.

Por eso estamos cambiando cómo trabajamos: equipo pequeños y autonomos, reduciendo intermediación y dando más espacio a la responsabilidad técnica, el criterio y la autonomía de los equipos.

Creemos que los mejores productos surgen cuando la ingeniería entiende el contexto completo en el que opera: las personas que lo usan, los procesos de negocio, los datos y la tecnología que los conecta.

El reto:

Responsable de asegurar la adopción exitosa y la optimización y parametrización de las soluciones tecnológicas de logística en los centros de distribución y preparación de Zara en el conjunto de centros del área Zaragoza. Actuará como un socio estratégico para los equipos operativos de los centros, garantizando que las soluciones implementadas se adapten a sus necesidades específicas y maximicen la eficiencia. Liderará un equipo de Solutions Managers y analistas locales, proporcionando orientación y apoyo para resolver problemas y mejorar continuamente los procesos. Además, será responsable de desarrollar soluciones rápidas y adaptadas a problemas específicos de los centros utilizando herramientas low‑code, scripting y aplicaciones específicas para los centros sobre los que tenga responsabilidad

Responsabilidades principales:

Gestión de relaciones con los centros:

Construir y mantener relaciones sólidas con los gerentes y equipos operativos de los centros de distribución de Zara.

Comprender a fondo los desafíos y necesidades específicas de cada centro, responsabilizándose de detectar los problemas y describirlos adecuadamente para canalizar soluciones con los diferentes equipos de tecnología (producto, soporte, arquitectura, etc)

Actuar como principal punto de contacto para consultas y problemas relacionados con las soluciones de logística.

Implementación y optimización de soluciones tecnológicas:

Supervisar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas en los centros, asegurando una transición fluida y eficiente.

Analizar el rendimiento de las soluciones implementadas y proponer mejoras para optimizar los procesos.

Personalizar y parametrizar las soluciones para adaptarse a las particularidades de cada centro.

Asegurar el máximo aprovechamiento de los productos construidos, formando a los usuarios y ayudándoles a sacar todo el partido.

Desarrollo de soluciones rápidas y adaptadas:

Identificar y analizar problemas específicos de los centros que requieran soluciones personalizadas.

Desarrollar soluciones rápidas y eficientes utilizando herramientas low‑code, scripting y aplicaciones específicas.

Prototipar y validar soluciones con los equipos operativos de los centros.

Implementar y mantener las soluciones desarrolladas, asegurando su funcionamiento.

Liderar y gestionar un equipo de Solutions Managers locales, proporcionando orientación, formación y apoyo.

Establecer objetivos claros y medir el rendimiento del equipo.

Fomentar un ambiente de colaboración y aprendizaje continuo.

Gestión de proyectos:

Planificar y ejecutar proyectos de implementación de soluciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y presupuestos.

Gestionar la comunicación con los stakeholders internos y externos.

Coordinar la comunicación con las diferentes áreas involucradas para la consecución de un proyecto: infraestructura, producto, soporte, operaciones, proveedores de instalaciones electromecánicas, etc.

Identificar y mitigar riesgos potenciales.

Análisis y reporte:

Recopilar y analizar datos sobre el rendimiento de las soluciones y los procesos logísticos.

Generar informes y presentaciones para comunicar los resultados y las recomendaciones.

Identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos de logística o implementación de soluciones tecnológicas en entornos de distribución.

Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos.

Conocimiento profundo de los procesos de logística de almacén y distribución.

Habilidad para analizar datos y generar informes.

Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

Disponibilidad para viajar a los centros de distribución.

Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS).

Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Experiencia en la industria de la moda o el retail.

Capacidad de negociación y gestión de conflictos.