Key Holder & Visual / BALMOHK

BESTSELLER; Vitoria; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de moda reconocida busca un Key Holder & Visual en Vitoria, País Vasco. En este rol, serás responsable de la gestión eficiente de la tienda, supervisando operaciones diarias y brindando un excelente servicio al cliente. Buscamos personas organizadas y con experiencia en retail, que compartan nuestra pasión por la moda. Ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en el sector. ¡Esperamos tu aplicación!

Servicios

Formación continua

Oportunidad de crecimiento profesional

Participación en la construcción de una marca con propósito

Formación

• Experiencia en operaciones de tienda, gestión de stock o visual en moda u otros sectores retail.
• Mentalidad de equipo: habilidad para apoyar y buscar soluciones.
• Interés en entender y optimizar los procesos detrás del producto.

Responsabilidades

• Apertura y cierre de tienda, cumpliendo con los procedimientos de seguridad.
• Control de arqueos y supervisión de transacciones durante su turno.
• Implementar y mantener la presentación visual de acuerdo a las directrices de la marca.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Enfoque al detalle

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¿Vives la moda con pasión y autenticidad?

Queremos personas con ganas de aprender, proponer, y vivir la experiencia retail con pasión, responsabilidad y autenticidad.

En BALMOHK buscamos actitud, no perfección.

Tu misión como Key Holder & Visual

Como Key Holder & Visual, liderarás el buen funcionamiento interno de la tienda. Garantizarás una gestión eficiente de las entregas, el almacén, la rotación de producto y las rutinas operativas. Además, formarás y apoyarás al equipo para que todo esté listo y funcione con eficiencia.

Responsabilidades principales

• Apertura y cierre de tienda: Responsable de abrir y cerrar el establecimiento, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad.
• Gestión de caja: Control de arqueos, cierres y supervisión de transacciones durante su turno.
• Supervisión operativa: Garantizar que el equipo cumpla con los estándares de servicio y operativos.
• Visual Merchandising: Implementar y mantener la presentación visual según las directrices de la marca, asegurando que la tienda esté atractiva y alineada con campañas.
• Control de stock en sala: Verificar reposición y organización del producto para optimizar la experiencia del cliente.
• Atención al cliente: Ofrecer un servicio excelente, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de políticas: Velar por la correcta aplicación de normas internas, seguridad y procedimientos durante su turno.

Perfil que buscamos

• Eres una persona organizada, resolutiva y práctica, con enfoque al detalle y capacidad de priorización.
• Tienes experiencia en operaciones de tienda, gestión de stock o visual en moda u otros sectores retail.
• Tienes mentalidad de equipo: te gusta apoyar, enseñar y buscar soluciones junto a otros.
• Te interesa entender cómo funcionan los procesos detrás del producto y cómo optimizarlos.
• Eres riguroso/a con los procesos, pero flexible ante los imprevistos.
• Te identificas con los valores de BALMOHK: actitud, conexión, responsabilidad, creatividad y apoyo mutuo.

Lo que te ofrecemos

• Participar en la construcción de una marca joven, ágil y con propósito.
• Un entorno de aprendizaje donde tu rol es clave para que todo funcione.
• Formación continua en procesos operativos y cultura de marca.
• Oportunidad de crecer profesionalmente en el área de operaciones o gestión de tienda.

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