Key Account Support (posición temporal)

ESADE Business School; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución académica internacional busca un profesional para brindar apoyo administrativo y gestionar cuentas clave. Con responsabilidades que incluyen estudios de mercado y análisis de datos de ventas, el candidato debe tener un grado en áreas relacionadas y 2 años de experiencia en ventas B2B. Se requiere alto nivel de inglés y conocimientos en Microsoft Office y Salesforce. Ofrecemos un entorno colaborativo, políticas de teletrabajo y amplios beneficios.

Servicios

Más de 35 días laborables de vacaciones

Acceso a contenidos digitales de primer nivel

Ambiente de trabajo colaborativo

Teletrabajo 2 días por semana

Plan de pensiones

Descuentos en programas formativos

Formación

• 2 años de experiencia en desarrollo de negocio o ventas B2B, preferiblemente en Executive Education.
• Inglés nivel alto es esencial.
• Experiencia en ventas, negociación en entornos internacionales.

Responsabilidades

• Apoyo administrativo y operativo al equipo de Key Account Managers.
• Realizar estudios de mercado para identificar clientes potenciales.
• Análisis de datos de ventas para orientar futuras estrategias.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Habilidades analíticas

Pensamiento estratégico

Adaptabilidad

Trabajo independiente y colaborativo

Networking

Educación

Grado en Administración de Empresas, Marketing o área relacionada

Herramientas

Microsoft Office

Salesforce

Descripción del empleo

Esade es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque claro en el desarrollo integral de la persona.

Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores:

• Integridad
• Diversidad
• Sensibilidad
• Contribución al bien común
• Justicia y sostenibilidad

Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología cuya misión es la formación integral de profesionales competentes y socialmente responsables. Por eso, fomentamos el liderazgo inclusivo, la innovación académica, la tecnología y la solidaridad.

Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación:

Tus principales funciones:

• Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Key Account Managers, asegurando la correcta gestión de procesos internos relacionados con las cuentas clave.
• Realizar estudios de mercado para identificar clientes potenciales y competidores.
• Participar en la implementación de campañas, promociones y proyectos específicos para cuentas clave.
• Gestionar incidencias o escalar problemas complejos al KAM o áreas correspondientes.
• Analizar datos de ventas y métricas de rendimiento para orientar futuras estrategias y decisiones de negocio.
• Colaborar con directores de programa, profesorado, equipos de entrega y otros stakeholders internos para desarrollar soluciones de alto valor añadido adaptadas a las necesidades de clientes e industrias objetivo.
• Gestionar y mantener registros de ventas precisos y proporcionar informes regulares al Director de Desarrollo de Negocio sobre métricas clave.
• Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y Seguridad de la información de ESADE.
  

Competencias:

• Comunicación efectiva para interactuar con diferentes áreas internas y dar soporte al KAM.
• Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos e identificar tendencias.
• Capacidad de pensamiento estratégico y enfoque transversal.
• Alta adaptabilidad y flexibilidad ante cambios en necesidades de clientes y condiciones de mercado.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa.
• Habilidades de networking y construcción de relaciones.
• Valorable conocimiento de tendencias globales en la industria educativa.

Requisitos:

• Formación académica: Grado en Administración de Empresas, Marketing o área relacionada.
• Experiencia mínima: 2 años de experiencia en desarrollo de negocio o ventas B2B, preferiblemente en el ámbito de Executive Education, formación corporativa, tecnología, servicios, consultoría o publicidad. Haber participado en la elaboración de propuestas comerciales y seguimiento de pedidos. Experiencia en ventas, negociación o desarrollo de negocio en entornos internacionales o empresas con cuentas estratégicas globales.
• Idiomas: Inglés nivel alto.
• Conocimiento informáticos: Microsoft Office, Salesforce y otras herramientas CRM.

Qué te ofrecemos

• Vacaciones y tiempo libre: Más de 35 días laborables de vacaciones.

• Oportunidades de Desarrollo Profesional: Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.

• Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno colaborativo y dinámico donde tu bienestar es nuestra prioridad.

• Política de Teletrabajo:2 días por semana
• Flexibilidad horaria de Lunes a Juevesy Viernes intensivo.
• Jornada Intensiva:Disfrutarás de una jornada de 32,5 horas semanalesdurante el periodo deNavidad, Semana Santa y todo el mes de Julio y Agosto.

Otros beneficios

• Plan de pensiones.
• Importantes descuentos en programas formativos tanto para el trabajador/a como para su núcleo familiar a partir del año de antigüedad.
• Subvención comedor campus.
• Descuentos exclusivos.
• Parking subvencionado.

Compromiso con la diversidad y la inclusión

En ESADE estamos comprometidos/as con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.

Le informamos que Fundació ESADE como responsable del tratamiento tratará sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura. El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en la dirección Av. Pedralbes, 60-62, 08034 Barcelona, adjuntando una copia del documento que acredite su identidad (DNI/NIE).

Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí: https://www.esade.edu/es/proteccion-datos.