Key Account Manager - Madrid

B. Braun Group; Madrid; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido

Seguro de vida

Ayudas económicas

Bienestar emocional

Exámenes gratuitos

Actividades deportivas

Job summary

B. Braun Surgical, S.A.U. busca un/a KAM para las líneas de Implantes y Neurocirugía en Madrid, con foco en gestionar, desarrollar y fidelizar cuentas estratégicas. Se requieren habilidades en negociación, CRM (Salesforce) y experiencia en el sector hospitalario.

El rol implica coordinación con ventas, marketing y atención al cliente, gestión de inventarios y soporte en licitaciones, con un modelo de trabajo híbrido y viaje ocasional dentro de España.

Qualifications

• Experiencia mínima de tres años en posiciones comerciales en Medical Devices u hospitalaria, especialmente implantes.
• Formación universitaria en Ciencias de la Salud y conocimiento de venta hospitalaria.
• Dominio de CRM (Salesforce) y habilidades de negociación.

Responsibilities

• Gestión de clientes clave en implantes y neurocirugía, fidelización y detección de oportunidades.
• Relación con agentes y distribuidores a nivel nacional, promociones y formación.
• Negociación de acuerdos, contratos y condiciones comerciales.
• Colaboración con marketing, administración comercial y ventas en licitaciones.
• Gestión logística e inventario y reporte de KPIs.

Skills

Negociación

Comunicación

Gestión de cuentas

Disponibilidad para viajar

Education

Titulación universitaria en Ciencias de la Salud

Tools

Salesforce

Job description

B. Braun desea cubrir una posición de KAM en la línea de Implantes y en la de Neurocirugía para gestionar, desarrollar y fidelizar cuentas estratégicas (cadenas corporativas de clínicas, grupos de compra, agentes, distribuidores y hospitales de referencia), impulsando el crecimiento del negocio mediante relaciones sólidas, soluciones personalizadas y una colaboración transversal con las distintas áreas de la Compañía.

Funciones:

• Gestión de clientes clave: Desarrollar y mantener relaciones sólidas clientes clave de neurocirugía. Identificar oportunidades de crecimiento y colaboración estratégica en cada cuenta. Asegurar la máxima satisfacción y fidelización de los interlocutores clave en centros sanitarios.
• Relación con agentes y distribuidores nacionales: Mantener una comunicación fluida con agentes y distribuidores locales para atender sus necesidades comerciales y operativas. Implementar iniciativas conjuntas que potencien las ventas y la penetración de mercado. Coordinar acciones de soporte, promociones y programas de formación.
• Negociación y gestión contractual: Liderar procesos de negociación de acuerdos, contratos y condiciones comerciales con clientes clave. Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos.
• Soporte en licitaciones públicas: Colaborar con el área de marketing, administración comercial y el equipo de ventas en la preparación, presentación y seguimiento de concursos públicos y licitaciones. Asegurar la correcta documentación y cumplimiento normativo en cada proceso.
• Gestión logística y de inventario: Coordinar el suministro de productos en clientes estratégicos, garantizando disponibilidad y eficiencia en la cadena de suministro. Analizar junto con delegados de ventas, agentes y distribuidores el estado de los depósitos en clientes, optimizando niveles de stock y rotación de producto.
• Análisis de mercado y competencia: Monitorear tendencias de mercado, evolución de competidores y nuevas oportunidades de negocio. Aportar insights estratégicos para la toma de decisiones y la planificación comercial.
• Colaboración interna y soporte clínico: Trabajar en estrecha coordinación con marketing, administración comercial, atención al cliente y jefatura de ventas para desarrollar propuestas de valor específicas para cada cliente. Apoyar con formación clínica y comercial a equipos médicos y clientes, reforzando la diferenciación de los productos.
• Cumplimiento normativo y ético: Garantizar que todas las actividades se desarrollen en conformidad con normativas locales, códigos de compliance y estándares éticos del sector y de la compañía.
• Medición de desempeño y reporting: Elaborar reportes de ventas, KPIs de clientes estratégicos y forecast de negocio. Proponer planes de acción correctivos o de mejora en base al análisis de resultados.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de tres años en posiciones comerciales dentro del sector de Medical Devices o entorno hospitalario, especialmente en el ámbito de los implantes.
• Formación universitaria, preferiblemente en Ciencias de la Salud
• Conocimientos de la gestión de venta hospitalaria
• Conocimientos de informática y habituado a trabajar con CRM (Salesforce)
• Altas dotes de negociación
• Habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar canal de distribución
• Alta disponibilidad para viajar
• Residencia en Madrid o alrededores

Retribución fija bruta anual a partir de 40.000€ + Variable, ajustada al perfil y experiencia de la persona candidata.

Y para que puedas dar lo mejor de ti, nuestra propuesta pone en el centro tu bienestar, tu desarrollo y tu experiencia como parte de nuestro equipo:

• Modelo híbrido de trabajo
• Retribución flexible
• Seguro de vida y accidentes
• Ayudas económicas
• Servicio de Bienestar emocional
• Exámenes de salud gratuitos
• Actividades deportivas y sociales

B. Braun Surgical, S.A.U.|Soledad Barragán López