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Una empresa innovadora en el sector tecnológico busca un Ingeniero de Soporte Técnico en Almería. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en soporte de entornos empresariales a gran escala, será un excelente comunicador y estará familiarizado con tecnologías de Microsoft. La posición ofrece un ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas complejos?
¿Eres un excelente comunicador y quieres ser parte de un equipo global?
Entonces, esta oportunidad es para ti.
¿Quién eres?
Eres un profesional de soporte técnico con experiencia en entornos empresariales a gran escala.
Posees habilidades avanzadas en administración de identidades y accesos, redes y soluciones en la nube.
Además, dominas el inglés y puedes manejar reuniones técnicas sin problema.
Tu misión Como
Ingeniero de Soporte Técnico , serás el primer punto de contacto para clientes y socios de la compañía, ayudándolos a resolver problemas técnicos de manera proactiva.
Gestionarás escalamientos,
colaborarás con equipos de ingeniería y garantizarás una excelente experiencia de soporte.
Tus responsabilidades Investigar y resolver problemas técnicos complejos, siendo un asesor de confianza.
Coordinarse con equipos de soporte y diagnóstico técnico.
Participar en la mejora de productos y procesos, aportando ideas y sugerencias.
Contribuir al conocimiento compartido, liderando iniciativas internas.
Lo que buscamos en ti 5+ años en funciones de soporte técnico de cara al cliente Experiencia comprobada con Microsoft Entra ID, ADFS, SSO, Identity Protection, Azure MFA Experiencia en el soporte de entornos empresariales a gran escala (1000+ usuarios) Familiaridad con la administración de sistemas, PKI, DNS, virtualización y redes Sólidas habilidades de resolución de problemas, comunicación y colaboración
Conocimientos técnicos valorables: Conexión de AAD, DirSync, MIM/FIM Servicios de federación de Active Directory (ADFS) o federación de terceros Gestión de identidades privilegiadas (PIM)
Aprovisionamiento de aplicaciones SaaS · Bibliotecas de autenticación de identificador de Microsoft Entra, como la biblioteca de autenticación de Azure Active Directory (ADAL) y la biblioteca de autenticación de Microsoft (MSAL).
· Bibliotecas de protocolos OAuth del lado del servidor, como OWIN, OpenID Connect o Katana.
Scripting de PowerShell Herramientas de diagnóstico (Netmon, Wireshark, Fiddler)
¿Por qué unirte a nosotros?
Desafíos tecnológicos en un ambiente innovador.
Oportunidad de crecimiento y especialización.
Trabajo en equipo con expertos de alto nivel.
Flexibilidad y entorno colaborativo.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera,
¡únete a nuestro equipo y haz la diferencia!
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200622364/jmx-845-ingeniero-soporte-windows-microsoft-ingles-alto-remoto-m-almeria/?utm_source=html
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.