Jefe/a Servicio Cataluña Norte

Acciona S.A; Barcelona; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ACCIONA busca un/a Jefe/a de servicio para gestionar contratos de limpieza viaria y recogida de residuos en Barcelona, asegurando el cumplimiento de calidad y objetivos de rentabilidad. Coordina equipos, ofertas técnicas y compras, reportando a la dirección general dentro de la unidad de Servicios Urbanos.

Se requiere Ingeniería Industrial o similar y al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios, con habilidades de negociación y planificación.

Formación

• Formación en Ingeniería Industrial o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios de recogida de residuos o limpieza viaria.
• Capacidad de planificación, control económico y negociación con sindicatos.

Responsabilidades

• Planificar los servicios asignados, resolver incidencias y proponer mejoras para cumplir contratos.
• Supervisar contratación, gestión y formación de su equipo.
• Elaborar presupuesto anual y cierres mensuales, analizando desviaciones y proponiendo medidas correctoras.
• Supervisar compras descentralizadas y, en coordinación con compras y maquinaria, compras centralizadas.
• Mantener cumplimiento de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad y Medio Ambiente.
• Colaborar en ofertas técnicas y trabajos de campo para adjudicación de nuevos contratos.
• Coordinar implantación de nuevos sistemas de recogida y herramientas IT corporativas.
• Fomentar la satisfacción del cliente y identificar nuevas necesidades.

Conocimientos

Gestión de equipos

Planificación de servicios

Gestión presupuestos

Negociación

Prevención de riesgos

Liderazgo

Educación

Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su línea de negocio de Servicios Urbanos, incorpora un/a Jefe/a de servicio para la gestión de los contratos de limpieza viaria y recogida de residuos de Barcelona (Ubicación Premiá de Mar/Arenys de Mar).

Descripción del puesto

Misión: Gestión de los contratos de gestión de residuos, limpieza viaria, limpieza de playas y jardinería asignados por la empresa coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones estratégicas con los clientes, de acuerdo con las instrucciones de la dirección general, garantizando los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y rentabilidad.

Colaboración con departamento técnico de ofertas para elaboración de ofertas técnicas de nuevos servicios para la compañía.

Funciones:

• Llevar a cabo la planificación de los servicios asignados, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los contratos.
• Supervisar la contratación, gestión y formación de los empleados a su cargo.
• Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras.
• Supervisar y analizar las compras descentralizadas de su ámbito de gestión para facilitar el control económico de los gastos vinculados al contrato.
• Supervisar y analizar, en coordinación con departamento de compras y maquinaria, las compras centralizadas de la zona.
• Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad y Medio Ambiente.
• Colaborar con el departamento técnico en la elaboración de ofertas y trabajo de campo para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía.
• Coordinar la implantación de nuevos sistemas de recogida, cierre de contenedores, identificación de usuarios, sistemas informáticos de control del servicio y nuevas herramientas IT corporativas.
• Fomentar la relación con el cliente para garantizar su satisfacción e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer.
• Supervisión y optimización de las rutas de los recorridos de los diferentes servicios a su cargo.
• Control del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos empleados.
• Elaboración de informes técnicos.
• Propuesta de todo tipo de mejoras e innovaciones en el servicio de recogida.
• Dimensionar y organizar los servicios a su cargo tanto en términos de equipos humanos, técnicos como de volúmenes de residuos.
• Mantener relaciones fluidas con los responsables municipales del servicio.

Requisitos del candidato

• Formación: Superior /Ingeniería Técnica o Superior Industrial o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios de recogida de residuos o limpieza viaria.
• Experiencia en gestión de presupuestos y control económico.
• Alta capacidad de comunicación, negociación con sindicatos y trabajadores.
• Valorable formación complementaria en Prevención de Riesgos Laborales.
• Disponer de carnet de conducir.

Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición.

ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.