Jefe/a de servicio (Fuerteventura) REF- 26143

FCC Medio Ambiente; Pájara; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

FCC Medio Ambiente, líder en servicios ambientales, busca un/a Jefe/a de Servicio para una UTE en la isla de Fuerteventura. La persona seleccionada será responsable de la gestión de varias contratas, de la relación con la Administración concesionaria y del control económico y operativo del contrato.

Entre sus funciones destacan la supervisión de equipos, planificación de turnos, seguimiento de rendimiento y la implantación de mejoras continuas, manteniendo la seguridad y la calidad exigidas.

Qualifications

• Experiencia en puestos de dirección de servicios y gestión de contratas.
• Conocimientos en prevención de riesgos laborales y seguridad.
• Dominio de herramientas ofimáticas y gestión económica de contratos.

Responsibilities

• Representar al área ante la Administración concesionaria y gestionar cobros y contratos.
• Analizar económicamente el contrato: costes, rentabilidad y productividad.
• Gestionar y supervisar al personal: turnos, absentismo, formación y clima laboral.
• Coordinar actividades operativas diarias y resolver incidencias con eficiencia.
• Asegurar cumplimiento de procedimientos de Prevención, Calidad y Medio Ambiente.
• Planificar y liderar iniciativas de mejora y eficiencia.

Skills

Liderazgo

Gestión de personas

Orientación a cliente

Habilidades de comunicación

Planificación y organización

Toma de decisiones

Mejora continua

Capacidad de resolución de incidencias

Education

Prevención de Riesgos Laborales (Básico/Intermedio/Superior)

Conocimientos de maquinaria y productos

Tools

Excel

Job description

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.

Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Actualmente buscamos incorporar un/a Jefe/a de Servicio para una UTE en la isla de Fuerteventura, que asumirá la gestión de varias contratas.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Representar al área de negocio ante la Administración concesionaria, actuando como interlocutor/a técnico/a y económico/a, incluyendo la gestión de cobros y seguimiento contractual.
• Realizar el análisis económico del contrato: evolución de indicadores de rentabilidad, control de costes, márgenes y productividad, adoptando medidas correctoras bajo supervisión de la Dirección de Delegación.
• Gestionar y supervisar al personal asignado, incluyendo mandos intermedios y equipos operativos: planificación de turnos, control de absentismo, formación en puesto, desempeño y clima laboral.
• Coordinar y supervisar las actividades operativas diarias, garantizando la correcta ejecución del servicio y la resolución ágil de incidencias.
• Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos corporativos en Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medio Ambiente, así como el cumplimiento de normativa interna y contractual.
• Organizar y planificar el trabajo con enfoque a resultados, ejerciendo un liderazgo efectivo, gestionando el cambio y adoptando decisiones operativas y estratégicas.
• Revisar y analizar pliegos de prescripciones técnicas y administrativas, así como participar en la valoración y elaboración de ofertas para nuevos contratos o renovaciones.
• Realizar inspecciones periódicas, controles de calidad y seguimiento, proponiendo e implantando mejoras continuas.
• Gestionar los recursos materiales del servicio: maquinaria, EPIs, útiles y productos, asegurando su disponibilidad, mantenimiento y uso adecuado.
• Elaborar informes periódicos (técnicos, económicos, operativos) para la Dirección y la Administración cliente.
• Coordinar la implantación de nuevas metodologías, herramientas tecnológicas y sistemas de trabajo orientados a la eficiencia.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio y por la satisfacción del cliente, garantizando una comunicación fluida y profesional.

Experiencia

• Se valorará experiencia en puesto similar.

Formación y conocimientos valorables

• Prevención de Riesgos Laborales (Nivel Básico, Intermedio o Superior).
• Conocimientos de maquinaria y productos.
• Control económico y seguimiento de contratos.
• Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
• Idiomas: castellano imprescindible; otros idiomas valorables.

Competencias clave

• Liderazgo y capacidad de gestión de personas.
• Orientación a cliente y habilidades de comunicación.
• Planificación, organización y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Capacidad de resolución de incidencias en entornos operativos exigentes.
• Compromiso con la seguridad, la calidad y la sostenibilidad.
• Retribución acorde a la experiencia y formación aportadas.
• Incorporación a una empresa líder del sector.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo inclusivo, diverso y respetuoso.

FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquiera otra circunstancia protegida por la Ley.