Jefa/Jefe Proyecto Lean - Madrid

Serveo; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Jornada continua en verano

Teletrabajo 5 días al mes

Paquete retributivo

Descripción de la vacante

Serveo busca una Jefa/Jefe de proyectos Lean en Madrid para identificar y dar soporte a mejoras que optimicen la actividad y el margen operativo, mejorando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente interno.

La persona gestionará la operativa diaria del proyecto, el equipo y el cliente, identificando áreas de mejora, supervisando KPIs y coordinando con consultoras externas y otros departamentos de la compañía.

Formación

• Formación: Grado Ingeniería Industrial o similar.
• Conocimiento en Excel y Power BI; experiencia en GMAOs valorable.
• Inglés: nivel medio-alto.

Responsabilidades

• Gestión operativa diaria del proyecto, del equipo y del cliente interno.
• Identificar mejoras y gestionar su implantación.
• Seguimiento de KPIs de implantación y resultados del proyecto.
• Gestión de consultorías externas y coordinación con otros departamentos.

Conocimientos

Excel

Power BI

GMAOs

Lean Management

Kaizen

Mejora Continua

Six Sigma

Educación

Grado Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 50.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) y por Forbes y de estar en el Top 5 del Happy Trainees en 2025!

¿En qué consiste el puesto?

Buscamos una/un Jefa/Jefe de proyectos Lean en Madrid, cuya misión será es identificar y dar soporte a la implantación de mejoras con la finalidad de optimizar la actividad, incrementando el margen operativo, el servicio al cliente y/o la calidad del servicio. En este momento, el objetivo principal es dar continuidad a un proyecto ya en curso, con foco en la mejora de los procesos internos y de margen, trabajando con el cliente interno.

Funciones:

• Realizar la gestión operativa del día a día del proyecto, del equipo y del cliente interno.
• Identificar áreas de mejora en el desarrollo del proyecto, definición de las mejoras e implantación de las medidas definidas.
• Realizar seguimiento en base a KPIs de la evolución (nivel de implantación) y resultados del proyecto.
• Realizar la gestión de consultorías externas que puedan dar soporte a Serveo en el proyecto.
• Coordinación con otros departamentos de la compañía, especialmente para el desarrollo de mejoras (digitalización, gestión de datos...).

¿Qué buscamos?

• Formación: Grado Ingeniería Industrial o similar
• Conocimientos específicos: Conocimiento en Excel, Power BI, y valorable experiencia en GMAOs. Valorable conocimientos en Lean Management / Kaizen / Mejora Continua / Six Sigma
• Idiomas: Nivel medio alto de inglés
• Experiencia: más de 3 años de experiencia en consultoría en el área de operaciones, supply chain o similar. Valorable experiencia en el sector de facility management y en proyectos de reducción de coste.
• Habilidades: empuje por obtener resultados, colaboración, flexibilidad, foco en el cliente, comunicación e influencia, capacidad analítica, iniciativa

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
• Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
• Flexibilidad horaria de entrada y salida
• Jornada continua en verano y festividades
• Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
• Paquete retributivo competitivo.
• Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
• Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.
• Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
• Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.

Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. xqysrnh

¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!