[IWK-392] - Atención al cliente

DigitalYA; León; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DigitalYA busca un representante de atención al cliente para su Programa Kit Digital, exclusivo para residentes en Canarias. El candidato ideal debe tener habilidades comerciales, experiencia en atención al cliente y conocimientos en servicios digitales. Se ofrece un contrato a tiempo completo, 100% remoto, con duración de 6 meses.

Formación

• Residencia en las Islas Canarias (excluyente).
• Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.
• Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.

Responsabilidades

• Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital.
• Acompañar al cliente durante el proceso de contratación.
• Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Orientación al cliente

Conocimientos en soluciones digitales

Excelentes habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Descripción general:
En DigitalYA estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital . Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias , y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales).

Responsabilidades:
Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.
Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio.
Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.




Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados.
Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.
Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.

Requisitos:
Residencia en las Islas Canarias (excluyente).
Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.
Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.
Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.

Detalles del contrato:
Tipo de contrato: Representante de Comercio
Duración: 6 meses
Período de prueba: 1 mes
Modalidad: 100% remoto
Jornada: Tiempo completo

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/199662400/iwk-392-atencion-cliente-leon/?utm_source=html

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