It Support Specialist

xpo; Santander; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

XPO busca un IT Support Specialist para unirse a su equipo en Santander. El candidato ideal tendrá un título en informática y experiencia en soporte técnico, además de habilidades para resolver problemas tecnológicos de manera efectiva. Ofreces un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades para crecimiento profesional y formación continua.

Servicios

Formación continua

Flexibilidad y conciliación

Actividades fuera del trabajo

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimiento profundo de hardware, software y redes.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsabilidades

• Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
• Resolver solicitudes en tiempos adecuados.
• Documentar procesos y realizar diagnósticos.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Conocimiento de hardware

Conocimiento de software

Redes

Herramientas como ServiceNow

Documentación

Mantenimiento de bases de datos

Seguridad

Habilidades interpersonales

Educación

Título universitario en Informática o Tecnologías de la Información

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como
IT Support Specialist!

¿Buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? ¡Esta oferta es para ti!

¿Qué te ofrece XPO?

• Desafíos apasionantes: Como IT Support Specialist, enfrentarás desafíos emocionantes todos los días, contribuyendo al éxito y crecimiento de nuestra empresa.
• Reconocimiento: Valoramos el reconocimiento y contamos con programas locales y europeos. ¿Te animas a conseguir tu premio?
• Crecimiento profesional: Ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y oportunidades para avanzar en tu carrera.
• Formación continua: Acceso a formación en idiomas, habilidades blandas, capacitaciones internas y formaciones técnicas.
• Ambiente de trabajo colaborativo: Un entorno inclusivo donde cada miembro puede marcar la diferencia.
• Actividades fuera del trabajo: Torneos deportivos solidarios, proyectos ecológicos y retos originales.
• Flexibilidad y conciliación: 2 días de trabajo flexible a la semana para organizar tu logística y transporte.

Requisitos para tener éxito en XPO

• Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o similar.
• De 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico.
• Capacidad para brindar soporte técnico y resolver incidencias.
• Conocimiento profundo de hardware, software y redes.
• Habilidad para identificar necesidades tecnológicas y capacitar usuarios.
• Dominio de herramientas como ServiceNow.
• Experiencia en documentación y métricas de rendimiento.
• Conocimientos en mantenimiento de bases de datos y seguridad.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsabilidades diarias

• Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
• Apoyar en hardware y software.
• Resolver solicitudes en tiempos adecuados.
• Monitorizar rendimiento y actualizar sistemas.
• Mantener bases de datos y seguridad.
• Documentar procesos y realizar diagnósticos.

¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia hoy!

XPO es un proveedor líder en soluciones de cadena de suministro, ayudando a nuestros clientes a gestionar sus productos eficazmente con tecnología y servicios innovadores. Nuestro equipo global, enérgico e innovador, es nuestra mayor fortaleza.

XPO es una empresa comprometida con la inclusión y la igualdad, brindando oportunidades iguales a todos.