IT Support Field Technician - Decommissioning Project

Fortis Hayes; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Madrid busca un Técnico de Campo de Soporte IT para un proyecto global de retiro de hardware. El rol implica el desmontaje físico, la gestión de inventarios y la preparación de equipos para su transporte. Se requiere experiencia en soporte IT y habilidades organizativas. Ofrecemos un empleo a tiempo completo con un entorno de trabajo dinámico.

Formación

• Experiencia demostrada como Técnico de Soporte IT o rol similar.
• Capacidad para levantar y mover equipos pesados (hasta 23 kg).
• Excelentes habilidades organizativas y de documentación.

Responsabilidades

• Ejecutar la retirada física de activos IT en múltiples ubicaciones.
• Actualizar los inventarios de activos utilizando sistemas de seguimiento.
• Coordinar con un Gestor de Proyecto para resolver incidencias.

Conocimientos

Experiencia en soporte IT

Mantenimiento de hardware

Capacidad organizativa

Educación

Certificación CompTIA A o equivalente

Herramientas

Hardware HP

Hardware Dell

Hardware Cisco

Descripción del empleo

Job Summary

We are seeking experienced IT Support Field Technicians for a large-scale global project to decommission and dispose of data center hardware. This role is focused on the physical de-racking inventory management and secure preparation of servers networking gear and related equipment. The ideal candidate is proficient with hardware meticulous with documentation and adept at following precise procedures in a data center environment.

Key Responsibilities

• Execute the physical decommissioning of IT assets including HP / Cisco / Dell servers blade chassis switches and wireless controllers across multiple international sites.
• Follow detailed project plans to safely power down unrack label and package equipment for secure transport.
• Accurately update asset inventories using provided tracking systems ensuring a clear chain-of-custody for all equipment.
• Adhere strictly to all client security policies and data destruction protocols.
• Coordinate with a central Project Manager to report daily progress and resolve any on-site logistical issues.
• Ensure all work is performed in accordance with health and safety standards.

Required Qualifications & Skills

• Proven experience as an IT Support Technician Field Technician or similar hands-on role.
• Strong emphasis on practical experience with hardware decommissioning installation or maintenance.
• Familiarity with hardware from major vendors like HP Dell and Cisco.
• Ability to methodically follow instructions and checklists with a high degree of accuracy.
• Physical capability to lift and move heavy equipment (up to 50 lbs / 23 kg).
• Excellent organizational and documentation skills.

Preferred Qualifications

• CompTIA A or equivalent certification.
• Prior experience with IT Asset Disposition (ITAD) or data center migration projects.
• Awareness of data security standards (e.g. NIST 800-88).

Job Title

Técnico de Campo de Soporte IT (Proyecto Global de Retirada y Disposición de Activos)

Job Description

Buscamos Técnicos de Campo de Soporte IT con experiencia para un proyecto global a gran escala de retirada y disposición final de hardware de centro de datos. La función principal de este rol es el desmontaje físico la gestión de inventario y la preparación segura para el transporte de servidores equipos de red y dispositivos relacionados. El candidato ideal debe ser competente en hardware meticuloso con la documentación y capaz de seguir procedimientos precisos en un entorno de centro de datos.

Responsibilities

• Ejecutar la retirada física de activos IT (servidores HP Cisco Dell chasis de blade switches controladores inalámbricos) en múltiples ubicaciones internacionales.
• Seguir planes de proyecto detallados para apagar de forma segura desmontar de racks etiquetar y embalar equipos para su transporte seguro.
• Actualizar con precisión los inventarios de activos utilizando los sistemas de seguimiento proporcionados garantizando una cadena de custodia clara para todos los equipos.
• Adherirse estrictamente a todas las políticas de seguridad del cliente y a los protocolos de destrucción de datos.
• Coordinarse con un Gestor de Proyecto central para informar del progreso diario y resolver cualquier incidencia logística in situ.
• Garantizar que todo el trabajo se realiza de acuerdo con los estándares de salud y seguridad.

Qualifications and Skills

• Experiencia demostrada como Técnico de Soporte IT Técnico de Campo o en un rol práctico similar.
• Se hará especial hincapié en la experiencia práctica en desmontaje instalación o mantenimiento de hardware.
• Familiaridad con el hardware de los principales fabricantes como HP Dell y Cisco.
• Capacidad para seguir instrucciones y listas de verificación de manera metódica y con un alto grado de precisión.
• Capacidad física para levantar y mover equipos pesados (hasta 23 kg).
• Excelentes habilidades organizativas y de documentación.

Preferred Qualifications

• Certificación CompTIA A o equivalente.
• Experiencia previa en proyectos de Disposición de Activos IT (ITAD) o migraciones de centros de datos.
• Conocimiento de los estándares de seguridad de datos (ej. NIST 800-88).

Key Skills

Change Management,API,ABAP,Facility Management,Games,Claims

Employment Type

Full Time

Experience

years

Vacancy

1