Telemarketing - Sabadell

Toyota Material Handling España; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada flexible

Retribución flexible

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación continua

Buen paquete retributivo

Descuentos en Toyota & Lexus

Incorporación estable

Descripción de la vacante

Toyota Material Handling España busca un perfil para ventas B2B de carretillas elevadoras en Barcelona. Las funciones incluyen ventas, gestión de clientes y atención al soporte. Se requiere experiencia en ventas internas y formación en Administración, además de habilidades avanzadas en Excel y Word.

Ofrecemos jornada flexible, retribución flexible, formación continua y un buen paquete retributivo. Únete a una empresa líder en logística donde tu crecimiento profesional es valorado y potenciado.

Formación

• 3-5 años de experiencia en ventas internas, preferiblemente en el sector industrial B2B.
• Formación en Administración o experiencia acreditada.
• Conocimiento técnico del producto requerido.

Responsabilidades

• Ventas B2B de carretillas elevadoras, seguimiento de empresas y generación de leads.
• Gestión de clientes T-CRM y fidelización mediante prospección.
• Atender demandas online y gestionar pedidos directos.

Conocimientos

Ventas internas

Excel avanzado

Word avanzado

Atención al cliente

Inglés (nivel medio)

Educación

FPII o CFGS en Administración

Herramientas

BBDD/CRM

Descripción del empleo

En Toyota Material Handling España movemos el mundo. Eso es lo que hacemos y esa es nuestra principal contribución a los clientes y a la sociedad. Hacemos posible que lleguen las mercancías a casa de las personas moviendo todo tipo de productos: leche, fruta, medicamentos, muebles, electrodomésticos y muchas cosas más a través de nuestras carretillas elevadoras y nuestras soluciones de automatización logísticas. La manipulación de materiales es una parte esencial de la mayoría de las industrias, por eso, desempeñamos un papel importante en la configuración del presente y del futuro.

Disponemos de más de 20 años de experiencia en el mercado y contamos con un equipo apasionado por la logística y la tecnología. Seguimos las metodologías y prácticas del Toyota Production System, conocido en todo el mundo como TPS o Lean. El sistema TPS se ha estudiado, adaptado y puesto en práctica por todo tipo de empresas que quieren mantener un lugar de trabajo seguro y organizado, mejorar continuamente procesos, garantizar la seguridad de los equipos y la de los clientes y enfocarse en lograr la máxima calidad disminuyendo residuos y siendo más eficientes.

El TPS es más que una metodología de trabajo. Es la filosofía que nos permite mejorar día a día, en todos los ámbitos, para lograr los mejores resultados. Y como tal, está altamente relacionada con nuestros valores como empresa:

• Genchi Genbutsu: es una expresión japonesa que nos impulsa a buscar el origen de cualquier problema para solventarlo de raíz y evitar que se repita.
• Kaizen: nos recuerda la importancia de la mejora continua.
• Retos: para poder tener una visión a largo plazo.
• Trabajo en Equipo: el progreso personal y profesional a nivel individual y de grupo es esencial.
• Respeto: las personas somos el centro.

Funciones Principales

• Ventas y prospección: Enfocado en la venta B2B de carretillas elevadoras, emisión de llamadas, seguimiento de empresas, identificación de oportunidades y generación de leads.
• Gestión de clientes: Prospectar y actualizar la base de clientes T-CRM, potenciar y mantener la cartera de clientes, y fidelización mediante prospección telefónica y atención digital.
• Atención y soporte: Atender demandas online, gestionar pedidos directos de T-Store, y preparar propuestas de soluciones para clientes.
• Promoción y resultados: Realizar campañas promocionales, informar sobre la empresa y sus productos, y cumplir con los objetivos de venta establecidos.

Eres tú si…

• Formación: FPII o CFGS en Administración o experiencia acreditada.
• Experiencia: 3-5 años en ventas internas, preferiblemente en el sector industrial B2B.
• Habilidades: Nivel avanzado en Excel y Word, experiencia con BBDD/CRM. Idiomas: Inglés nivel medio (preferible).
• Otros: Curso de Atención al cliente.

¿Qué otros requisitos debes cumplir?

• Competencias: Gestión telefónica, escucha activa, proactividad, empatía, autocontrol emocional, conocimiento técnico del producto.
• Gestión del trabajo: Planificación, organización, seguimiento de clientes, resolución de problemas, trabajo en equipo.
• Orientación a objetivos: Cumplimiento de KPI’s.

¿Qué ofrecemos?

• Jornada flexible.
• Retribución flexible (Tarjeta Restaurante, Guardería y Seguro médico).
• Posibilidades reales de crecimiento profesional en la empresa.
• Formación continua en negocio, producto y rol.
• Buen paquete retributivo con fijo competitivo y bonus atractivo.
• Descuentos en la marca Toyota & Lexus.
• Incorporación estable en empresa líder en su sector.

Toyota Material Handling España tiene un plan de igualdad, las candidaturas de cualquier género serán bienvenidas.