Ingeniero de posventas

The Adecco Group; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Ingeniero/a de Postventa para supervisar el equipo técnico en Madrid. Las responsabilidades incluyen gestionar el equipo de asistencia técnica, diagnosticar averías y asegurar el cumplimiento normativo. Se requiere al menos 5 años de experiencia en redes de asistencia y conocimientos técnicos en maquinaria industrial. Se ofrece un salario competitivo y un entorno internacional con oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario competitivo

Plan de formación continua

Oportunidades de crecimiento profesional

Soporte técnico de primer nivel

Formación

• Mínimo 5 años en gestión de redes de asistencia técnica de maquinaria industrial.
• Conocimientos técnicos en averías mecánicas, eléctricas, electrónicas e hidráulicas.
• Experiencia con AdBlue y vehículos eléctricos.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar la red de técnicos/as de asistencia postventa.
• Diagnóstico y resolución de averías en maquinaria industrial.
• Supervisar reparaciones y puesta en marcha de equipos nuevos.
• Ofrecer servicio excepcional mediante comunicación clara.
• Garantizar cumplimiento normativo en operaciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Actitud proactiva

Trabajo en equipo

Compromiso con la seguridad

Educación

Ingeniería Técnico/a Industrial o similar

Herramientas

Equipos de diagnóstico

Sistemas Can-Bus

Descripción del empleo

Adecco, líder mundial en soluciones de recursos humanos, colabora con Kalmar, empresa referente en equipos y servicios sostenibles para la manipulación de materiales, en la búsqueda de un / a Ingeniero / a de Postventa para reforzar su equipo en España.

Sobre Kalmar

En Kalmar, estamos impulsando el movimiento de mercancías en cadenas de suministro críticas en todo el mundo. Como pioneros en equipos y servicios sostenibles para la manipulación de materiales, establecemos el estándar de la industria para un futuro sin emisiones. Nos motiva el trabajo en equipo, la innovación y la responsabilidad para obtener resultados. Nuestra combinación de alcance global y experiencia local nos permite centrarse en el cliente, asegurando que sus necesidades guíen nuestro trabajo diario. Nos comprometemos a respetar a los demás y a fomentar una cultura inclusiva donde todas las voces sean escuchadas, lo que nos permite avanzar juntos. Juntos, hacemos que cada movimiento cuente.

Únete a nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel

Como Ingeniero / a de Postventa, supervisará y gestionará el equipo de técnicos / as de asistencia técnico / a de la red de postventa y servicio, y se encargarán de apoyar técnicamente y supervisar reparaciones de equipos pertenecientes a nuestro portfolio comercial ubicados en Instalaciones Industriales y / o Terminales de Contenedores, y que son objeto de nuestros servicios de asistencia, así como supervisar la entrega y puesta en marcha de la nueva maquinaria

Responsabilidades del puesto

• Gestión del equipo técnico : Supervisar y coordinar la red de técnicos / as de asistencia postventa.
• Soporte técnico / a avanzado : Diagnóstico y resolución de averías mecánicos / as, eléctricas, electrónicos / as e hidráulicas en maquinaria industrial.
• Control de calidad : Supervisar reparaciones y garantizar la correcta puesta en marcha de equipos nuevos.
• Relación con clientes : Ofrecer un servicio excepcional mediante comunicación clara, informes detallados y soluciones proactivas.
• Cumplimiento normativo : Garantizar la seguridad en todas las operaciones y el cumplimiento de estándares internos y externos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Formación : Ingeniería Técnico / a Industrial o similar.

Experiencia : Mínimo 5 años en gestión de redes de asistencia técnico / a de maquinaria industrial (idealmente portacontenedores y carretillas de gran tonelaje).

Conocimientos técnicos : Averías mecánicos / as, eléctricas, electrónicos / as, hidráulicas, AdBlue; uso de equipos de diagnóstico, sistemas Can-Bus y vehículos eléctricos.

Competencias clave

• Orientación al cliente
• Actitud proactiva
• Trabajo en equipo
• Compromiso con la seguridad

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo acorde a experiencia y responsabilidades.

Plan de formación continua para mantenerte a la vanguardia del sector.

Entorno internacional con oportunidades de crecimiento profesional.

Soporte técnico / a de primer nivel respaldado por I+D de un fabricante líder.

Más sobre Kalmar

Kalmar (Nasdaq Helsinki : KALMAR) impulsa el movimiento de mercancías en cadenas de suministro críticas en todo el mundo, con la visión de ser el líder en equipos y servicios sostenibles para la manipulación de materiales. La compañía ofrece una amplia gama de soluciones innovadoras para puertos y terminales, centros de distribución, manufactura y logística pesada. Con sede en Helsinki, Finlandia, Kalmar opera en más de 120 países y emplea aproximadamente a 5.200 personas en todo el mundo. En 2024, la empresa registró unas ventas de aproximadamente 1.700 millones de euros. Más Información : www.kalmar.es