Ingeniero de almacenamiento

Shakers; España; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Shakers busca un Ingeniero de Almacenamiento L3 para coordinar y gestionar la torre de almacenamiento a nivel global. Se responsabilizará de la operación diaria, contacto principal con equipos internos y cliente, y buscar oportunidades de automatización para mayor estabilidad.

Se requiere 7–10 años en almacenamiento enterprise, dominio de SAN/NAS (HPE 3PAR, NetApp, EMC, IBM, HP) y ITIL. Inglés B2 y disponibilidad para turnos rotativos completan el perfil.

Qualifications

• Experiencia 7–10 años en almacenamiento enterprise.
• Dominio avanzado de SAN/NAS (HPE 3PAR, NetApp, EMC, IBM, HP).
• Operaciones RUN con ITIL y servicio 24x7.
• Inglés mínimo B2; entorno multinacional.
• Capacidad de liderazgo y comunicación para informes y resolución de conflictos.

Responsibilities

• Gestión RUN de la torre de almacenamiento: incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio bajo ITIL.
• Punto de contacto principal para comunicaciones internas y externas, con alineación con el cliente.
• Ejecución de health checks y análisis de salud de sistemas de almacenamiento.
• Identificación y propuesta de oportunidades de automatización y ajuste de parámetros.
• Asegurar la calidad de entregables y coordinación con equipos globales.

Skills

SAN/NAS storage

ITIL

Liderazgo

Inglés B2

Turnos rotativos

Tools

HPE 3PAR

NetApp

EMC

IBM

HP

Job description

Ingeniero de Almacenamiento L3 SAN/NAS

En Shakers colaboramos con una firma tecnológica global, en su unidad de Cloud Infrastructure Services, para incorporar un Ingeniero de Almacenamiento L3.

El reto

La torre de almacenamiento da servicio a nivel global y en múltiples localizaciones. Hace falta alguien que la coordine de punta a punta: que gestione el día a día operativo, sea el punto de contacto principal con equipos internos y cliente, y detecte dónde se puede automatizar para ganar estabilidad.

• Gestión RUN de la torre de almacenamiento: incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio bajo ITIL.
• Punto de contacto principal para comunicaciones internas y externas, con alineación continua con el cliente.
• Ejecución de health checks y análisis de salud de los sistemas.
• Identificación y propuesta de oportunidades de automatización, y alineación de cambios de parámetros.
• Aseguramiento de la calidad de los entregables.
• Experiencia sólida en infraestructura de almacenamiento: entre 7 y 10 años en entornos enterprise.
• Dominio avanzado de SAN/NAS: HPE 3PAR, NetApp, EMC, IBM y HP.
• Operaciones RUN con ITIL: gestión de incidentes, problemas y cambios en servicios 24x7.
• Inglés B2 mínimo: el entorno es multinacional.
• Liderazgo y comunicación: presentaciones, informes y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para turnos rotativos (07:00-19:00) y guardias periódicas (aprox. una al mes).

Se valora

• Residencia en Madrid o Málaga para acudir 1 día a la semana a oficina.