Ingeniero/A Senior De Telefonia Y Videoconferencia Cisco – Hibrido-Getafe (H/M/X)

Experis; Madrid; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

23 días de vacaciones

Descuentos Fnac/teatro/cine/Booking

Retribución flexible: ticket restauram

Equipo de trabajo proporcionado

Formación continua y certificaciones

Ambiente de trabajo dinámico

Job summary

Experis busca un/a Ingeniero/a Senior de Telefonía y Videoconferencia Cisco para un proyecto internacional en el sector aeroespacial, en modalidad presencial en Getafe. Se requieren más de 7 años de experiencia, al menos 5 en Cisco, y dominio de CUCM, Unity Connection, Jabber y endpoints IP.

Se valora conocimiento de VMware, redes WAN/LAN y seguridad. Se ofrece horario de 9:00 a 18:00, trabajo en oficina y oportunidad de desarrollo profesional en un entorno internacional.

Qualifications

• Más de 7 años de experiencia en telefonía y videoconferencia.
• Al menos 5 años en entornos Cisco.
• Inglés B2 (nivel B2).
• Nacionalidad española, francesa, alemana o británica (obligatoria; se admite doble nacionalidad).
• Habilitación de seguridad NATO (HPS) obligatoria.

Responsibilities

• Liderar e implantar proyectos de telefonía Cisco y videoconferencia.
• Apoyar puntualmente a equipos de operación N1/N2 en incidencias complejas.
• Gestionar incidencias mayores: cualificación, plan de acción y documentación de la causa raíz.
• Realizar la gestión de problemas y transferencia de conocimiento a técnicos.
• Atender peticiones específicas del cliente en coordinación con el Team Leader o SDM.
• Actualizar documentación técnica (HLD/LLD) y procedimientos.
• Realizar pruebas de hardware y configuración.
• Trabajo en equipo y vocación de servicio.

Skills

Cisco

CUCM

Jabber

Video Conferencing

VMware

Networking

Inglés B2

Tools

Kurmi

Telisca

Prognosis

PeterConnects

RTMT

Job description

¿Quiénes somos?

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Qué buscamos?

En Experis buscamos un/a Ingeniero/a Senior de Telefonía y Videoconferencia Cisco (H/M/X) para un proyecto internacional de comunicaciones unificadas en el sector aeroespacial, en modalidad presencial en Getafe.

Perfil que necesitas

• Más de 7 años de experiencia, al menos 5 de ellos en entornos Cisco
• Buen conocimiento del entorno de telefonía Cisco v12.5 (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP)
• Conocimiento de videoconferencia Cisco: CMS, endpoints y TMS
• Conocimiento de la suite VMware v7/v8
• Dominio de los protocolos SIP y H.323
• Se valorará: Kurmi, Telisca, Real Time Monitoring Tool, Prognosis y PeterConnects
• Se valorarán conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad, y de administración de sistemas y entorno PC
• Nivel de inglés B2 (entorno internacional; entrevista y CV en inglés)
• Nacionalidad española, francesa, alemana o británica (obligatoria; se admite doble nacionalidad)
• Habilitación de seguridad NATO (HPS) obligatoria
• Presencialidad de lunes a viernes en Getafe, en horario de 9:00 a 18:00
• No se requiere viajar

Qué harás en tu día a día?

• Participar en proyectos de telefonía y videoconferencia Cisco, liderarlos e implantarlos
• Apoyar puntualmente a los equipos de operación N1 y N2 en la resolución de incidencias complejas
• Gestionar incidencias mayores: cualificación, plan de acción, resolución, análisis de causa raíz y documentación del conocimiento
• Realizar la gestión de problemas
• Transferir conocimiento a técnicos e ingenieros
• Atender xiphteb peticiones específicas del cliente en coordinación con el Team Leader o el SDM
• Actualizar la documentación técnica (HLD y LLD) y los procedimientos
• Realizar pruebas de hardware y de configuración
• Trabajo en equipo, adaptación al cambio, vocación de servicio, rigor y curiosidad

Beneficios de Experis

• 23 días de vacaciones
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF
• Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
• Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
• Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional

Ingeniero/A Senior De Telefonia Y Videoconferencia Cisco – Hibrido-Getafe (H/M/X) Madrid, Kingdom Of Spain, ES