Ingeniero/a Eléctrico de Infraestructuras de Carga EV

Wenea; Cáceres; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wenea busca incorporar un ingeniero eléctrico para dar soporte N2, analizar logs y gestionar incidencias en su red de cargadores. Se priorizarán causas raíz y soluciones técnicas, manteniendo el ciclo de vida de cada ticket con registro exhaustivo.

El candidato ideal tendrá formación en ingeniería eléctrica/industrial y experiencia en BT/MT, commissioning o soporte técnico. Contrato indefinido y entorno dinámico en movilidad eléctrica en España.

Formación

• Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT y MT, commissioning o soporte técnico.
• Capacidad para interpretar esquemas eléctricos y unifilares.
• Conocimientos en normativa BT/MT y protección eléctrica.
• Habilidad para analizar logs de equipos y priorizar incidencias.
• Gestión de incidencias y soporte en remoto o presencial.

Responsabilidades

• Soporte y diagnóstico N2: resolución remota de incidencias en la red de cargadores.
• Análisis de datos: extracción y análisis de logs para diagnóstico.
• Gestión GMAO: seguimiento del ciclo de vida de incidencias y causas raíz.
• Triaje y priorización: asignación de prioridades según SLA.
• Monitorización: supervisión del estado operativo de equipos y software de monitoreo.
• Escalado técnico: comunicación con fabricantes para incidencias complejas.
• Gestión de intervenciones: decidir cuándo movilizar técnico de campo (Nivel 3).
• Mejora continua: colaborar en mejoras técnicas para reducir incidencias.

Conocimientos

Mantenimiento eléctrico

BT/MT

Interpretación de esquemas

Soporte técnico

Análisis de logs

Educación

Grado en Ingeniería Eléctrica/Industrial

Descripción del empleo

WENEA es una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades.

Funciones principales

• Soporte y diagnóstico N2: Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores.
• Análisis de datos: Extracción y análisis básico de logs de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación.
• Gestión GMAO: Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket.
• Triaje y priorización: Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad del en la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa.
• Monitorización: Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización.
• Escalado técnico: Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías.
• Gestión de intervenciones: Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3).
• Mejora continua: Collab con el depto de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes.
• Control documental: Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.)
• Seguimiento de proyectos: Supervisión técnica de proyectos en desarrollo.
• Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar.
• Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico.
• Conocimientos de normativa BT & MT, cuadros eléctricos y regulación de protecciones.
• Capacidad para interpretar esquemas eléctricos y unifilares.
• Experiencia en troubleshooting y gestión/priorización de incidencias.
• Facilidad para trabajar con plataformas de configuración y monitorización de fabricantes.
• Contrato indefinido en una empresa en pleno crecimiento.
• Salario acorde experiencia y valía.
• Participación en proyectos estratégicos del sector de la movilidad eléctrica.
• Entorno técnico, innovador y colaborativo.

¿Quieres unirte a Wenea?

Si buscas un entorno donde innovar, liderar proyectos de alto impacto y formar parte de una compañía que está transformando la movilidad eléctrica en España, nos encantará conocerte.