Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS

Zennio; Toledo; Presencial; EUR 34.000 - 41.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica innovadora en Toledo busca un Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS. El puesto implica realizar proyectos técnicos, ofrecer soporte al cliente y participar en el desarrollo de nuevos productos. Se requiere experiencia en programación KNX/ETS y un alto nivel de inglés. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario entre 34-41 K, horario flexible y un excelente ambiente laboral.

Servicios

Retribución anual fija entre 34-41 K + variable

22 días de vacaciones

Jornada intensiva de mañana

Excelente ambiente de trabajo

Descuentos especiales a empleados

Formación

• Experiencia entre 2-5 años de experiencia profesional relacionada con el puesto.
• Capacidad para trabajar en equipo y buen ambiente laboral.

Responsabilidades

• Realización de proyectos técnicos para los clientes.
• Soporte técnico a los clientes durante los proyectos.
• Resolución de problemas e incidencias.
• Impartir formaciones técnicas al equipo interno y a clientes.
• Participar con el equipo de desarrollo de nuevos productos.
• Actualizar procedimientos para el equipo.
• Verificar y validar la viabilidad de reparación de productos.

Conocimientos

Programación del protocolo KNX/ETS

Nivel de inglés alto (B2-C1)

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Educación

Grado en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, aeronáutica, industrial

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS

¡Construyamos el futuro juntos!

Somos más de 250 profesionales encargados del diseño y fabricación de productos de domótica KNX para viviendas, hoteles y edificios. Nuestros más de 19 años de trayectoria consolidada nos sitúan actualmente como una de las empresas fabricantes de referencia internacional más innovadoras con presencia en 117 países al alrededor del mundo.

Trabajar en Zennio significa trabajar en una empresa tecnológica joven, internacional y de alto rendimiento que ofrece un entorno ideal para aquellos que quieren tener un impacto real en el crecimiento de una organización y desean asumir proyectos retadores. También significa trabajo en equipo, buen ambiente y compañerismo.

Requisitos del puesto

• Grado en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, aeronáutica, industrial o similares.
• Experiencia entre 2-5 años de experiencia profesional relacionada con el puesto.
• Experiencia en programación del protocolo KNX/ETS.
• Nivel de inglés alto (B2- C1 hablado y escrito).
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

Responsabilidades

• Realización de proyectos técnicos, revisando y validando las necesidades del cliente, programando y documentando el proyecto, para entregar una solución que funcione y cumpla con lo acordado.
• Soporte técnico a los clientes durante todo el proyecto, asegurando que reciban una buena atención y queden satisfechos.
• Resolución de problemas e incidencias, haciendo seguimiento hasta que todo esté solucionado.
• Impartir formaciones técnicas, tanto al equipo interno como a clientes, para que entiendan bien cómo funcionan nuestros productos.
• Participar con el equipo de desarrollo de nuevos productos, aportando ideas basadas en las necesidades de los clientes.
• Redactar y actualizar los procedimientos para que el equipo tenga una guía clara cuando se enfrenten a la misma tarea.
• RMA: verificar y validar la viabilidad de reparación de los productos defectuosos.

Beneficios y condiciones

• Retribución anual fija entre 34-41 K + variable.
• Contrato indefinido.
• Presencial en nuestras oficinas de Toledo.
• 22 días de vacaciones para desconectar; excedente de horas equivalente a unos 6 días extra.
• Respeto absoluto por tus horas de descanso: no se hacen horas extras; tu tarde, es tuya.
• Jornada intensiva de mañana: de 7:00 a 15:00; tarde libre.
• Horario flexible: entrada y salida (6:30 a 9:00) y de 14:30 a 17:00, cada día, para adaptar tu horario.
• Excelente ambiente de trabajo; podrás trabajar con compañeros y amigos.
• Descuentos especiales a empleados; posibilidad de vivir en una vivienda con domótica.
• Welcome pack: merchandising de la marca Zennio desde el primer día.
• Retribución flexible: destina parte de tu nómina a gastos personales para obtener beneficios fiscales.

Toledo, Castile-La Mancha, Spain