Ingeniero-a de operaciones Cloud

Eroski; Elorrio; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una gran organización en el sector tecnológico busca un Ingeniero/a de Operaciones Cloud para garantizar la eficiencia y seguridad de sus plataformas. La persona seleccionada modelará procesos de explotación, definirá servicios y colaborará con diversos equipos. Se requiere un Grado en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o Electrónica, y mínimo 5 años de experiencia en tecnología de la información. Se ofrecen estabilidad laboral, flexibilidad horaria y múltiples beneficios.

Servicios

Políticas de flexibilidad horaria

Trabajo híbrido

Desarrollo profesional

Cuidado de la salud

Beneficios fiscales

Entorno inclusivo

Formación

• Al menos 5 años en el ámbito de tecnologías de la información.
• Experiencia en equipos de operaciones IT complejos.
• Gestión de servicios de operaciones.

Responsabilidades

• Modelar y gestionar procesos y procedimientos de explotación.
• Definir y gestionar servicios a partir de capacidades propias y servicios de terceros.
• Gobernar la transición de proyectos hacia la explotación.
• Colaborar con equipos externos para asegurar la calidad del servicio.

Conocimientos

ITIL V4

Metodologías de control de proveedores

Control de explotaciones complejas

Infraestructuras IT

Stack tecnológico (SO, BBDD, Cloud)

Herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, Asana)

Conocimientos de desarrollo SDLC

Educación

Grado en Ingeniería Informática

Ingeniería de Telecomunicaciones

Ingeniería Electrónica

Descripción del empleo

¿Te apasiona la gestión de operaciones IT y los entornos Cloud? ¿Te gustaría ser parte de la evolución tecnológica de una gran organización como el Grupo Eroski? En Eroski estamos inmersos en un ambicioso programa de transformación tecnológica y buscamos incorporar un Ingeniero/a de Operaciones Cloud, una figura clave para garantizar la explotación eficiente y segura de nuestras plataformas y servicios.

¿Cuál será tu misión?

Modelar y gestionar procesos y procedimientos transversales de explotación (disponibilidad, incidencias, problemas, cambios, inventario, etc.).

Definir y gestionar servicios a partir de capacidades propias y servicios de terceros.

Gobernar la transición de proyectos hacia la explotación.

Encauzar y dirigir problemas informáticos en entornos complejos.

Colaborar con equipos externos para asegurar la calidad y continuidad del servicio.

¿Qué te ofrecemos?

En Eroski, creemos en las personas y en su capacidad para transformar el entorno. Por eso, te ofrecemos mucho más que un empleo: te invitamos a formar parte de un proyecto compartido, con propósito y futuro.

• Contrato: Como Indefinido o como persona socia. Nuestra vocación es ofrecerte estabilidad laboral.

• Tu tiempo importa: Contarás con políticas de flexibilidad horaria, trabajo en híbrido, de dos días a la semana y política de desconexión digital.

• Desarrollo profesional a tu medida: Participarás en un proyecto transversal en los sistemas del Grupo Eroski con expertos en la materia y con proveedores de referencia. A través de las herramientas y un programa formativo podrás avanzar en tu desarrollo profesional. Apostamos por el talento interno por lo que tendrás opciones de asumir nuevos roles en el futuro.

• Cuidamos de ti: Médico online, asistencia psicológica gratuita, plataforma de fisioterapia digital, reconocimiento médico anual, así como servicio de parking, servicio de comedor con comida casera y saludable, disponible también para llevar. Además, si eres persona socia, también tendrás acceso al cuadro médico (Lagunaro) y ventajas bancarias (Laboral Kutxa).

• Beneficios adicionales: Disfrutarás del programa MasXmenos, que mejora tu retribución con ventajas fiscales y posibilidad de acceso al plan de euskera.

• Un entorno donde tu voz cuenta: Creemos en el liderazgo compartido, fomentamos la colaboración, la participación y la contribución colectiva. Promovemos un entorno ágil, flexible e inclusivo. con un firme compromiso con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión.

Requisitos

Buscamos persona con Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Electrónica. Al menos 5 años en el ámbito de tecnologías de la información, en equipos de operaciones IT complejos, en gestión de servicios de operaciones.

Contribuciones y habilidades

• Prestación y gestión de servicios informáticos (ITIL V4 o similar).
• Metodologías de control de proveedores y optimización de recursos.
• Herramientas de control de explotaciones complejas.
• Infraestructuras IT: CPD’s, redes, almacenamiento, hardware, blades.
• Stack tecnológico: SO, BBDD, servicios, contenedores, Cloud.
• Redes: conceptos medios.
• Herramientas de gestión de producto y proyectos: Jira, Trello, Asana.
• Conocimientos básicos de desarrollo y ciclos SDLC.

Competencias personales

• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Serenidad en situaciones críticas.
• Aprendizaje continuo y actualización tecnológica.

SOMOS EROSKI, ORGULLO COMPARTIDO