Ingeniero/a Calidad Cliente Baterías- Automoción

SEGULA Technologies; Valladolid; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua técnica y en idiomas

26 días de vacaciones + festivos locales

Job summary

Una empresa de ingeniería especializada busca un/a Ingeniero/a Calidad Cliente para proporcionar soporte técnico en la satisfacción del cliente relacionado con componentes híbridos y baterías. El rol incluye la gestión de incidentes y la coordinación entre áreas técnicas. Se valoran competencias analíticas y experiencia en automoción. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada intensiva y formación continua.

Qualifications

• Experiencia en automoción.
• Conocimiento en incidentología/processos de calidad.
• Muy valorable: idioma francés y experiencia multicultural.

Responsibilities

• Apoyo en la gestión de incidentes relacionados con componentes híbridos.
• Facilitación de la comunicación entre el cliente y equipos técnicos.
• Organización de reuniones técnicas para seguimiento de calidad.
• Recepción y análisis de solicitudes de calidad.
• Apoyo en la gestión de crisis de calidad.

Skills

Capacidad de síntesis

Capacidad de respuesta

Disponibilidad

Rigor

Autonomía

Pragmatismo

Capacidad analítica

Education

Formación en ingeniería o similar

Job description

Ingeniero/a Calidad Cliente Baterías- Automoción

En SEGULA Technologies, buscamos un profesional cuyo objetivo será proporcionar soporte técnico especializado en el marco del proyecto de satisfacción cliente para componentes híbridos, componentes de baterías y piezas asociadas. El objetivo es asegurar la trazabilidad, análisis y resolución de incidentes de calidad reportados por los clientes, así como facilitar la coordinación entre las áreas técnicas implicadas.

• Apoyo en la gestión de incidentes relacionados con componentes híbridos de baterías reportados por los clientes.
• Coordinación de las áreas técnicas implicadas en el análisis de incidencias y definición de contromedidas correctivas, asegurando la trazabilidad de la
• Facilitación de la comunicación entre el cliente y los equipos técnicos para asegurar la correcta recepción y tratamiento de alertas de calidad.
• Organización de reuniones técnicas internas y con clientes para seguimiento de temas de calidad.
• Recepción y análisis de solicitudes de calidad en el perímetro de componentes híbridos.
• Escalado de temas críticos a niveles superiores de coordinación para acelerar su resolución.
• Apoyo en la gestión de crisis de calidad, facilitando la relación técnica entre cliente y proveedor.
• Coordinación transversal entre las áreas implicadas (ingeniería, calidad, logística, compras, etc.) para facilitar la resolución de problemas.

Requisitos y Competencias

• Formación en ingeniería o similar
• Experiencia en automoción
• Conocimiento en incidentología/ procesos de calidad
• Competencias: Capacidad de síntesis, capacidad de respuesta, disponibilidad, rigor, autonomía, pragmatismo, capacidad analítica
• Muy valorable: idioma francés y experiencia multicultural.

Contrato y Beneficios

• Contratación Indefinida
• Jornada intensiva de mañana
• Formación Continua técnica y en idiomas
• Retribución económica acorde a la experiencia y el perfil del candidato
• 26 días de vacaciones + festivos locales

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¡Te esperamos!

Ingeniero/a de Calidad | Satisfacción Cliente | Automoción

Ingeniero/a Project Manager- Monitorización Calidad Cliente