En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Infrastructure Operations Engineer nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa.
¿Quieres construir hoy el mundo de mañana?
¡Sigue leyendo!
¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Recurso técnico para la región EMEA con enfoque en infraestructura, servidores, almacenamiento, virtualización, hardware y triaje de incidencias antes de escalar a los equipos de Infraestructura, Red Distribuida o Seguridad.
- Garantizar que las actividades de operación (run) estén correctamente definidas y formen parte de un plan de mejora continua, cumpliendo con los SLA esperados para los servicios regionales y transversales.
- Asegurar que todas las soluciones de infraestructura sean adecuadas, fiables y estén listas para producción en un entorno seguro 24x7.
- Supervisar el nivel de seguridad de todas las soluciones, alineado con los requisitos y controles de seguridad, implementando acciones como auditorías, remediaciones, hardening, parcheo, herramientas y pruebas de penetración.
- Proporcionar consulta y escalación a las unidades de negocio y equipos internos sobre tecnologías según sea necesario.
- Cumplir con las políticas de gestión de cambios y problemas.
- Garantizar que los servicios cuenten con procesos operativos (incluyendo monitorización y alertas) y de continuidad del negocio.
- Simplificar y automatizar procesos, incluyendo el uso de herramientas de IA.
- Participar en el soporte 24x7x365, colaborando con equipos globales para un enfoque follow the sun.
- Formación: Grado en Ingeniería o Técnico, o experiencia equivalente.
- Experiencia: +5 años como ingeniero de infraestructuras.
- Certificaciones profesionales: Microsoft, VMware, Red Hat, Seguridad u otras equivalentes.
- Diseño técnico, construcción y operaciones de soluciones de infraestructura, virtualización, almacenamiento y sistemas operativos (Windows y Linux).
- Hardware de centro de datos empresarial de fabricantes líderes como Dell, HPE y Fujitsu.
- Soporte a Centros de Contacto Global, Aplicaciones Empresariales y Soluciones de Oficina Ágil.
- Técnicas de scripting y automatización para estandarizar y controlar entornos.
- Habilidades técnicas opcionales:
- Experiencia en garantizar la fiabilidad y disponibilidad de la infraestructura (monitorización y alertas).
- Conocimientos sólidos de producción TI, especialmente en metodologías Ágil, ITIL y DevOps.
- Habilidades en seguridad y aplicación de normativas de TI.
- Capacidad demostrada para identificar, analizar, evaluar y resolver problemas a nivel local/regional/internacional.
- Habilidades interpersonales:
- Buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos y métodos.
- Entorno técnico: VMWare ESXi, máquinas virtuales Windows y RHEL, conmutación Cisco, Qualys, Skyhigh, Active Directory.
- Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
- Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.
Si te gustan las cifras, te dirímos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.
Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.