Informador/a Urgencias (Temporal) - Hospital Universitari Dexeus

Quironprevencion; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hospital líder en servicios sanitarios en Barcelona busca un/a dinamizador/a para el servicio de Urgencias. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al paciente, ser empático y proactivo. Las funciones incluyen proporcionar información, facilitar trámites y controlar los tiempos de espera. El horario es de tarde, de lunes a viernes. Se ofrece un entorno de desarrollo profesional.

Servicios

Desarrollo profesional

Iniciativas de investigación

Formación

• Experiencia acreditada en entorno hospitalario.
• Ser una persona empática, innovadora y con orientación al paciente.

Responsabilidades

• Proporcionar información básica sobre funcionamiento y accesibilidad de los servicios.
• Facilitar trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias.
• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera.

Conocimientos

Atención al paciente

Proactividad

Empatía

Orientación al paciente

Capacidad de aprendizaje continuo

Descripción del empleo

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Hospital Universitari Dexeus queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Precisamos incorporar un/a dinamizador/a ubicado dentro del servicio de Urgencias.

¿Tienes experiencia previa en atención al paciente y te defines como una persona empática, innovadora y con orientación al paciente? ¡Sigue leyendo!

Como dinamizador/a de urgencias llevarás a cabo las tareas de información no médica, acogida y acompañamiento, además de controlar los tiempos de espera de los pacientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital.
• Informar y facilitar los trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias, tales como ingresos, gestión de citas u otros.
• Realizar labores de información no clínica.
• Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria.
• Visitar a los pacientes ingresados en Urgencias y facilitar la resolución de problemas relacionados con el ingreso.
• Realizar las tareas de localización, acogida y acompañamiento de familiares.
• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.
• Revisar los tiempos de demora de las pruebas.
• Agilizar el proceso de ingreso.
• Pertenecer al grupo líder del sector sanitario
• Desarrollo profesional
• Horario en turno de tarde de Lunes a Viernes de 14:30h a 22:00h

¡Te esperamos!

• Experiencia acreditada en entorno hospitalario.
• Proactividad y capacidad de aprendizaje continuo.