INFORMADOR/A CULTURAL A GRANOLLERS

cooperativa; Granollers; Hybrid; EUR 10,000 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formació contínua

Incorporació immediata

Job summary

Cooperativa a Catalunya busca incorporar-se per informar, orientar i atendre la comunitat educativa i el públic en general sobre les activitats culturals, projectes i serveis del centre, garantint comunicació clara, accessible i respectuosa.

La persona seleccionada serà responsable de la gestió d'inscripcions i de la difusió d'esdeveniments, desenvolupant tasques de suport a l'organització i atenció al públic en un entorn dinàmic i compromès amb la igualtat d'oportunitats.

Qualifications

• Experiència d'1 any en atenció al públic, informació o gestió d'activitats culturals.
• Català: parlat mitjà, escrit mitjà.
• Competències: comunicació interpersonal, organització, autonomia i orientació al servei.

Responsibilities

• Atenció a les usuàries presencial i telefònica: resoldre consultes i facilitar informació.
• Elaboració i actualització de materials informatius i continguts per a canals digitals i físics.
• Coordinació amb l'equip de cultura i altres àrees per a la difusió d'esdeveniments.
• Gestió d'inscripcions, llistes d'assistència i registre de consultes i incidents.
• Suport en l'organització logística d'activitats: espais, materials i comunicació amb participants.

Skills

Atenció al públic

Comunicació interpersonal

Organització

Job description

Volem que formis part d’un gran equip! Amb 25 anys d'història, oferim serveis integrals de gestió d’equipaments i programes d’acció social i cultural, d’educació, d’animació sociocultural i dinamització comunitària, així com assessoria i acompanyament en el disseny i planificació d’iniciatives en aquests àmbits d’actuació, en totes les etapes de la vida, des de la infantesa fins la vellesa.Tindràs l'oportunitat de treballar, formar-te i créixer a nivell professional en un entorn dinàmic. Som una cooperativa que aposta per les persones i estem compromesos amb la igualtat d'oportunitats i la igualtat de genère.La persona seleccionada serà responsable d'informar, orientar i atendre a la comunitat educativa i al públic en general sobre les activitats culturals, projectes i serveis del centre, garantint una comunicació clara, accessible i respectuosa.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atenció a les usuàries presencial i telefònica: resoldre consultes, facilitar informació sobre activitats, inscripcions i serveis.- Elaboració i actualització de materials informatius: notes, fullets, guies i continguts per a canals digitals i físics.- Coordinació amb l'equip de cultura i amb altres àrees del centre per a la difusió d'esdeveniments i activitats educatives.- Gestió d'inscripcions i llistes d'assistència, manteniment de bases de dades i registre de consultes i incidents.- Suport en l'organització logística d'activitats: preparació d'espais, materials i comunicació amb participants i col·laboradors.

• Experiència 1 anys. Experiència prèvia en atenció al públic, informació o gestió d'activitats culturals valorable.
• català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: - Excel·lents habilitats de comunicació interpersonal i atenció al públic.- Organització, capacitat de gestió administrativa i atenció al detall.- Iniciativa, autonomia i capacitat per treballar en equip.- Proactivitat, empatia i orientació al servei.

Condicions del lloc de treball

• Salari mensual brut des de '900' fins a '1000'
• Altres dades d'interès: - Formació continuada i oportunitats de desenvolupament professional.- Incorporació immediata a una cooperativa compromesa amb les persones i la igualtat d’oportunitats i de gènere.- Salari: segons conveni del lleure.- Jornada parcial: de matí o tarda.