Incident Manager - CI238

METRICA; Santander; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En METRICA buscamos un Incident Manager con más de 3 años de experiencia para trabajar con un cliente internacional en el sector bancario. El puesto ofrece trabajo remoto, formación continua y estabilidad laboral en un entorno dinámico. Ideal para profesionales que quieran liderar la gestión de incidentes y mejorar infraestructuras en la nube.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Formación continua gratuita

Plan de retribución flexible

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia sólida en administración de sistemas, con mínimo 3 años.
• Experiencia en entornos cloud y gestión de incidentes.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.

Responsabilidades

• Liderar la recuperación ante caídas de infraestructura.
• Generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
• Prevenir recurrencias en la gestión de incidentes.

Conocimientos

Administración de sistemas

Resolución de incidencias

Comunicación verbal y escrita

Herramientas

Dynatrace

CloudWatch

OpenSearch

Descripción del empleo

EnMetricas somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones.

Actualmente estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario.

Conocimientos técnicos requeridos

• Experiencia sólida en administración de sistemas, con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias.
• Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace, CloudWatch y OpenSearch.
• Experiencia en entornos cloud.
• Conocimiento de gestión de incidentes y cambios.
• Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias.
• Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo 100% remoto, desde donde prefieras.
• Formación continua gratuita, apostando por tu crecimiento profesional.
• Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
• Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional.

¿Buscas estabilidad? ¡Inscríbete!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/199629712/incident-manager-ci238-santander/?utm_source=html

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