In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications

Oesia Networks S L; Rivas-Vaciamadrid; Híbrido; EUR 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexibilidad horaria

Modelo híbrido con 50% teletrabajo

Proyectos con impacto tecnológico real

Equipo colaborativo

Resumo da oferta

Grupo Oesía busca un In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications para liderar proyectos de mantenimiento y soporte de comunicaciones tácticas y satelitales. Coordinará entre cliente, Ingeniería, Operaciones y compras para asegurar alcance, coste, plazo y calidad, manteniendo el cumplimiento contractual.

Formación en Ingeniería y experiencia gestionando proyectos técnicos con alto grado de responsabilidad y disponibilidad para viajar.

Qualificações

• Grado o master en Ingeniería.
• Experiencia en gestión de proyectos técnicos, mantenimiento, In-Service Support.
• Experiencia gestionando proyectos con responsabilidad sobre plazo, coste, alcance y calidad.
• Experiencia en coordinación de equipos técnicos, logística, proveedores y actividades de soporte.
• Experiencia en relación directa con cliente y seguimiento de compromisos contractuales.
• Conocimiento práctico de mantenimiento, incidencias, reparaciones, repuestos, obsolescencias y soporte de sistemas en servicio.
• Conocimiento técnico de comunicaciones tácticas, SATCOM, RF, redes o sistemas de telecomunicaciones complejos.
• Perfil organizado, resolutivo y orientado a cliente, con capacidad para gestionar simultáneamente diferentes actividades y prioridades.
• Experiencia en Defensa, comunicaciones críticas, SATCOM o C4ISR.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte de sistemas de comunicaciones.
• Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.
• Gestionar upgrades, incidencias, obsolescencias, upgrades y modificaciones.
• Realizar seguimiento de planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.
• Gestionar la relación diaria con el cliente y el seguimiento contractual.
• Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.
• Realizar seguimiento de disponibilidad y nivel de servicio de los sistemas.
• Identificar durante la ejecución necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación contractual.

Conhecimentos

Gestión de proyectos

Coordinación de equipos

Relación con cliente

SATCOM

Mantenimiento de sistemas

In-Service Support

Formação académica

Grado o Master en Ingeniería

Ferramentas

ERP

Herramientas de planificación

Descrição da oferta de emprego

[In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications] – Grupo Oesía

Nuestrosproyectos llegan a convertirse en tecnología que protege, conecta oimpulsa sectores estratégicos: los nuestros. En Grupo Oesíatrabajamos para que la innovación tenga un impacto real, y buscamospersonas que quieran formar parte de ese reto.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde diseñarás, desarrollarás e integrarás soluciones tecnológicas que acaban formando parte de proyectos de alto valor para nuestros clientes.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Te encargarás de gestionar proyectos de mantenimiento, soporte y sostenimiento de comunicaciones tácticas y satelitales, asegurando el cumplimiento de alcance, plazo, coste, calidad y compromisos contractuales.
Serás el principal punto de coordinación entre cliente, Ingeniería, Operaciones, Compras, Calidad y el resto de las áreas implicadas en la prestación del servicio.
Tus principales responsabilidades serán:

• Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte de sistemas de comunicaciones.
• Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.
• Gestionar upgrades, incidencias, obsolescencias, upgrades y modificaciones.
• Realizar seguimiento de planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.
• Gestionar la relación diaria con el cliente y el seguimiento contractual.
• Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.
• Realizar seguimiento de disponibilidad y nivel de servicio de los sistemas.
• Identificar durante la ejecución necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación contractual.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Grado o master en Ingeniería.
• Experiencia en gestión de proyectos técnicos, mantenimiento, In-Service Support.
• Experiencia gestionando proyectos con responsabilidad sobre plazo, coste, alcance y calidad.
• Experiencia en coordinación de equipos técnicos, logística, proveedores y actividades de soporte.
• Experiencia en relación directa con cliente y seguimiento de compromisos contractuales.
• Conocimiento práctico de mantenimiento, incidencias, reparaciones, repuestos, obsolescencias y soporte de sistemas en servicio.
• Conocimiento técnico de comunicaciones tácticas, SATCOM, RF, redes o sistemas de telecomunicaciones complejos.
• Perfil organizado, resolutivo y orientado a cliente, con capacidad para gestionar simultáneamente diferentes actividades y prioridades.
• Experiencia en Defensa, comunicaciones críticas, SATCOM o C4ISR.
• Disponibilidad para viajar.

Se valorará:

• Conocimiento de ILS, gestión de configuración u obsolescencias.
• Experiencia en gestión de SLA, disponibilidad y contratos de mantenimiento.
• Conocimiento de herramientas de planificación, ERP y gestión de proyectos.
• Inglés profesional y experiencia en proyectos internacionales.

¿Qué encontrarás en Grupo Oesía?

• Flexibilidad horaria de entrada y de salida.
• Horario: 9h de lunes a jueves y 5.30h los viernes.
• Modelo híbrido de trabajo, 50% de teletrabajo.
• Proyectoscon impacto tecnológico real.
• Equiposdonde compartir conocimiento forma parte del trabajo.
• Desarrolloprofesional continuo y específico para cada perfil y persona.
• Unentorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas.

Site motiva enfrentarte a nuevos retos tecnológicos y formar parte deproyectos que dejan huella, estaremos encantados de conocerte.

SOBREGRUPO OESÍA

Desarrollatu carrera donde la tecnología tiene un propósito. En Grupo Oesíadesarrollamos proyectos de ingeniería digital e industrial de usodual en sectores estratégicos, impulsando capacidades clave paraEspaña y Europa desde nuestros centros tecnológicos y junto a unequipo de más de 3.800 profesionales presentes en España, Bruselas,Latinoamérica y Asia.

En Tecnobit-Grupo Oesía diseñamos, desarrollamos, fabricamos y mantenemos tecnología que ya está en uso: sistemas de imagen inteligente, comunicaciones tácticas y seguras, y centros de simulación. Un ejemplo claro de cómo la tecnología que creamos aquí llega a tener un impacto real.

Trabajamos desde nuestros centros tecnológicos en Castilla-La Mancha, Andalucía, Galicia, Valencia y Madrid: polos de innovación que contribuyen a capacidades clave para la soberanía nacional y la autonomía estratégica europea.

Perolo que realmente nos diferencia son las personas que hacen posiblecada uno de esos proyectos.

Queremosque desarrolles todo tu potencial. Por ello construimosentornos profesionales basados en la igualdad de oportunidades, lainclusión y el reconocimiento del talento de cada persona.

Fomentamosun entorno donde el talento puede aprender, colaborar y seguircreciendo, aportando nuevas ideas y desarrollando todo su potencial.Porque la innovación nace cuando diferentes perspectivas trabajancon un mismo propósito.

Sibuscas un lugar donde desarrollar tu carrera, asumir nuevos retos yformar parte de proyectos con impacto, nos encantará conocerte.

LoIngeniamos Juntos. Lo Ingeniamos Juntas.