Hybrid IT Run & Support PM for International Projects

Aubay Spain; Madrid; Híbrido; EUR 55.000 - 85.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Proyecto estable

Modalidad híbrida 50% teletrabajo

Seguro médico privado

Ticket restaurante

Retribución flexible

Plan de carrera

Descripción de la vacante

Aubay Spain busca un/a IT Run & Support Project Manager para unirse a un proyecto internacional. Participarás en la gestión, evolución y gobierno de servicios e infraestructuras IT, coordinando Run y Producción, incidencias y procesos de mejora.

Se ofrece contratación indefinida, modalidad híbrida (50% teletrabajo) y formación continua, con certificado y oportunidades en proyectos de gran impacto tecnológico.

Formación

• 4-5 años de experiencia en gestión de proyectos/servicios IT en Run/Producción o Infraestructura.
• Experiencia en Incident, Problem y Change Management.
• Conocimientos de ITIL, Agile/Scrum e IT Governance.
• Conocimientos de infraestructura Windows, Linux y/o Cloud.
• Familiaridad con CI/CD, DevOps y seguridad IT.
• Experiencia con JIRA, ServiceNow y/o Octane.
• Experiencia coordinando equipos técnicos y gestionando stakeholders.
• Inglés C1, necesario para trabajar en un entorno internacional.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades de Run y Producción, realizando seguimiento de incidencias L1/L2/L3, SLA/SLO, incidentes críticos y análisis de causa raíz (RCA).
• Gestionar proyectos de evolución y modernización de infraestructura, incluyendo roadmap técnico, obsolescencia, rendimiento y resiliencia.
• Coordinar procesos de Change Management, evaluando riesgos, impactos, dependencias y estrategias de rollback, dentro de los marcos de IT Governance.
• Coordinar la gestión de vulnerabilidades y riesgos de seguridad, trabajando con equipos técnicos y de ciberseguridad.
• Participar en iniciativas relacionadas con CI/CD, DevOps, automatización y Continuous Delivery.
• Gestionar proyectos técnicos: planificación, seguimiento, riesgos, reporting y entregables.
• Gestionar backlog y user stories en entornos Agile.
• Coordinar equipos y stakeholders de diferentes países, actuando como enlace entre las áreas técnicas y de negocio.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Gestión de problemas

Gestión de cambios

ITIL

Agile/Scrum

CI/CD

DevOps

Coordinación de equipos

Stakeholders

Inglés C1

Educación

Bachiller/Grado en IT

Herramientas

JIRA

ServiceNow

Octane

Descripción del empleo

Aubay Spain busca un/a IT Run & Support Project Manager para unirse a un proyecto internacional. Participarás en la gestión, evolución y gobierno de servicios e infraestructuras IT, coordinando Run y Producción, incidencias y procesos de mejora.

Se ofrece contratación indefinida, modalidad híbrida (50% teletrabajo) y formación continua, con certificado y oportunidades en proyectos de gran impacto tecnológico.