HV_JSON_TITULO

HV_JSON_NOMBREEMPRESA; Torremolinos; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Flexibilidad horaria

Marca reconocida mundial

Job summary

HV_JSON_NOMBREEMPRESA en Torremolinos busca una Persona de Experiencia Cliente (PEC) para ser el primer punto de contacto y garantizar una experiencia excepcional desde la entrada hasta la salida.

Se ofrece formación continua, posibilidades de desarrollo y un entorno dinámico; jornada indistinta, contrato indefinido y la oportunidad de trabajar con una de las marcas más reconocidas del mundo.

Qualifications

• Se valorará experiencia previa en atención al cliente, no imprescindible.
• La mayoría de los clientes son extranjeros; el inglés sería un plus.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.
• Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.
• Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.
• Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.
• Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.
• Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.
• Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.

Skills

Actitud positiva

Vocación de servicio

Gran capacidad de comunicación

Trato con el cliente

Empatía

Resolutiva

Proactiva

Trabajo en equipo

Sonrisa

Job description

¿Te apetece formar parte del personal de experiencia del cliente? - LOS ÁLAMOS (TORREMOLIN

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Indiferente

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.

Descripción del puesto:

En McDonald’s buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.

Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.

¿Qué harás en tu día a día?

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.
• Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.
• Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.
• Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.
• Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.
• Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.
• Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
• Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y motivador.
• Flexibilidad horaria.
• Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo.

Perfil que buscamos:Actitud positiva y vocación de servicio.Gran capacidad de comunicación y trato con el cliente.Persona empática, resolutiva y proactiva.Disposición para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.Sonrisa fácil, amabilidad natural y gusto por tratar con niños y familias.Se valora experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, el inglés sería un plus.

Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.

Descripción del puesto:

En McDonald’s buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.

Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.

¿Qué harás en tu día a día?

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.
• Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.
• Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.
• Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.
• Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.
• Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.
• Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.

¿Qué ofrecemos?

• Formación continua a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
• Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y motivador.
• Flexibilidad horaria.
• Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo.

Perfil que buscamos:Actitud positiva y vocación de servicio.Gran capacidad de comunicación y trato con el cliente.Persona empática, resolutiva y proactiva.Disposición para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.Sonrisa fácil, amabilidad natural y gusto por tratar con niños y familias.Se valora experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, el inglés sería un plus.