Helpdesk (TURNOS ROTATIVOS)

PrimeIT España; Málaga; On-site; EUR 15,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Movilidad entre proyectos

Job summary

PrimeIT España busca un técnico de soporte N1 para Málaga. Se requiere 3-4 años de experiencia, manejo de Windows y Linux y experiencia en Servicedesk. El puesto es presencial y exige movilidad en la zona para atender incidencias.

Ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo en una empresa internacional con más de 20 años de experiencia. Participarás en proyectos nacionales e internacionales con posibilidad de movilidad y un buen plan de carrera.

Qualifications

• Experiencia de 3-4 años en rol de Técnico de Soporte N1.
• Experiencia con herramientas de ticketing como Servicedesk.
• Conocimiento de Windows y Linux.
• Disposición para atender y resolver peticiones de usuarios.
• Copias de seguridad y restauración de datos.
• Modalidad presencial 100% con movilidad en la zona.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales y gestionar tickets.
• Resolver incidencias de software y hardware en entorno Windows/Linux.
• Realizar copias de seguridad y restauración de datos cuando sea necesario.
• Colaborar en turnos rotativos y atención presencial en Málaga.

Skills

Soporte técnico N1

Atención al usuario

Windows

Linux

Tools

Servicedesk

Job description

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas…

Somos una empresa internacional con más de 20 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.

Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras

Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:

• Al menos 3-4 años realizando un rol deTécnicx de Soporte N1.
• Experiencia con herramientas de ticketing como Servicedesk
• Manejo de sistemas operativos tanto Windows como Linux.
• Buena disposición para atender y solucionar peticiones de usuarios.
• Copias de seguridad y restauración de datos.
• Modalidad presencial 100% (necesaria movilidad por la zona en ciertas ocasiones)
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos (7:00-15:00; 14:30-22:30; 16:30-00:30)

¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!!

Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.

Pinta bien, ¿verdad?

Condiciones

Presencial

Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto, en PrimeIT estamos a la altura:

• Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado
• Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día.
• Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad.
• No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial.
• Acceso a Wellhub para poder estirar las piernas después de un día sentado
• ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!