Helpdesk (TURNOS ROTATIVOS)

PrimeIT España; Málaga; Presencial; EUR 19.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Formación continua

Descripción de la vacante

PrimeIT España busca un Técnico de Soporte N1 para trabajar de manera presencial en Málaga. Se encargará de la atención de incidencias de usuarios y de dar soporte en Windows y Linux, con responsabilidades de copias de seguridad y restauración de datos.

Se requieren 3–4 años de experiencia, disponibilidad para turnos rotativos y movilidad local. Ofrecemos desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa internacional.

Formación

• Al menos 3-4 años realizando un rol de Técnico de Soporte N1.
• Manejo de Windows y Linux.
• Copias de seguridad y restauración de datos.
• Disponibilidad para movilidad y trabajo presencial en Málaga.
• Turnos rotativos (7:00-15:00; 14:30-22:30; 16:30-00:30).

Responsabilidades

• Atender incidencias y peticiones de usuarios, brindando soporte técnico.
• Escalar y coordinar con equipos internos cuando sea necesario.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Herramientas

Servicedesk

Descripción del empleo

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas…

¿Quiénes somos?

Somos una empresa internacional con más de 20 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.

Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras

Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:

ESPAÑA | PORTUGAL | FRANCIA | REINO UNIDO | ITALIA | SUIZA | POLONIA | BRASIL

¿Qué buscamos?

• Al menos 3-4 años realizando un rol de Técnicx de Soporte N1.
• Experiencia con herramientas de ticketing como Servicedesk
• Manejo de sistemas operativos tanto Windows como Linux.
• Buena disposición para atender y solucionar peticiones de usuarios.
• Copias de seguridad y restauración de datos.
• Modalidad presencial 100% (necesaria movilidad por la zona en ciertas ocasiones)
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos (7:00-15:00; 14:30-22:30; 16:30-00:30)

¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!!

¿Qué ofrecemos?

Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.

Pinta bien, ¿verdad?

Condiciones

Málaga

Presencial

19000-21000

Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto, en PrimeIT estamos a la altura:

• Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado
• Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día.
• Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad
• No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial.
• Acceso a Wellhub para poder estirar las piernas después de un día sentado

• ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!