Helpdesk (TURNOS ROTATIVOS)

PrimeIT España; Málaga; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de carrera

Formación continua

Proyectos nacionales e internacionales

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Wellhub

Team buildings

Job summary

PrimeIT España está buscando un/a técnico/a de soporte N1 para cubrir una posición presencial en Málaga. Con al menos 3-4 años de experiencia, gestionarás incidencias, atenderás a usuarios y operarás con herramientas de ticketing como Servicedesk, manteniendo Windows y Linux funcionando.

Ofrecemos formación continua, proyectos nacionales e internacionales con movilidad, plan de carrera, tarjeta restaurante y seguro médico.

Qualifications

• Al menos 3-4 años realizando rol de Técnico de Soporte N1.
• Experiencia con herramientas de ticketing Servicedesk.
• Conocimiento de Windows y Linux.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno corporativo.
• Gestionar incidencias a través de Servicedesk y SLA definidos.
• Mantener copias de seguridad y recuperación de datos.
• Asumir turnos rotativos y atención presencial en Málaga.

Skills

Soporte N1

Windows

Linux

Tools

Servicedesk

Job description

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas…

Somos una empresa internacional con más de 20 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.

Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras

Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:

• Al menos 3-4 años realizando un rol de Técnicx de Soporte N1.
• Experiencia con herramientas de ticketing como Servicedesk
• Manejo de sistemas operativos tanto Windows como Linux.
• Buena disposición para atender y solucionar peticiones de usuarios.
• Copias de seguridad y restauración de datos.
• Modalidad presencial 100% (necesaria movilidad por la zona en ciertas ocasiones)
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos (7:00-15:00; 14:30-22:30; 16:30-00:30)

¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!!

Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.

Pinta bien, ¿verdad?

Condiciones

Presencial

Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto, en PrimeIT estamos a la altura:

• Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado
• Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día.
• Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad.
• No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial.
• Acceso a Wellhub para poder estirar las piernas después de un día sentado
• ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!