Helpdesk (inglés y alemán)

Econocom Servicios España; Vigo; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios tecnológicos en Vigo busca un Helpdesk con dominio del inglés y alemán. Serás parte de un equipo técnico que atiende entornos hospitalarios críticos, asegurando la continuidad de los sistemas de monitorización. Las funciones incluyen resolver incidencias técnicas en tiempo real y colaborar con niveles superiores. Se ofrece formación continua y un ambiente laboral positivo. Esta posición tiene un 80% de teletrabajo, adaptándose a horarios de turnos de L a V.

Servicios

Formación continua en entornos IT

Buen ambiente laboral

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Capacidad para interpretar logs y realizar análisis inicial de errores.
• Experiencia en atención y resolución de incidencias técnicas en tiempo real.
• Diagnóstico básico de sistemas, redes y servidores.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias técnicas en tiempo real.
• Diagnóstico básico de sistemas, redes y servidores.
• Escalado y colaboración con niveles superiores.

Conocimientos

Conocimientos de sistemas clínicos

Bases de datos SQL

Redes

Entornos Windows

Inglés a nivel de conversación

Alemán a nivel de conversación

Descripción del empleo

En Econocom Servicios buscamos un / a Helpdesk con dominio del inglés y alemán para dar servicio en entornos hospitalarios críticos, asegurando la continuidad de los sistemas de monitorización y registro de pacientes. Formarás parte de un equipo técnico especializado, con impacto directo en la atención sanitaria y el bienestar de las personas.

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.

Funciones principales

• Atención y resolución de incidencias técnicas en tiempo real
• Diagnóstico básico de sistemas, redes y servidores
• Escalado y colaboración con niveles superiores

Requisitos mínimos

• Conocimientos de sistemas clínicos, bases de datos SQL, redes y entornos Windows
• Capacidad para interpretar logs y realizar análisis inicial de errores
• Inglés y alemán a nivel de conversación

Se ofrece

• Incorporación en una empresa líder en servicios tecnológicos
• Formación continua en entornos IT
• Buen ambiente laboral, apoyo técnico y oportunidades de crecimiento

Horario

de L a V de 7 a 23h a turnos (se trabajarán los festivos de L a V)

80% teletrabajo con oficina base en Vigo

Formación continua en entornos IT

Buen ambiente laboral, apoyo técnico y oportunidades de crecimiento

Si te apasiona la tecnología y te motiva trabajar en entornos donde cada minuto cuenta, queremos conocerte

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