Help Desk IT – Assistenza agli Utenti

Unitec S.p.A.; Lugo; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Unitec S.p.A. cerca un/una Help Desk per potenziare la gestione IT aziendale presso la sede di Lugo (RA). La risorsa si occuperà di assistenza tecnica agli utenti, gestione ticketing e supporto su applicativi e strumenti di produttività.

Si richiedono diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità, proattività e precisione. L'opportunità offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Qualifications

• Diploma o laurea in discipline informatiche.
• Capacità di problem solving.
• Affidabilità, proattività e precisione.

Responsibilities

• Gestire, classificare e risolvere le richieste attraverso un sistema ticketing.
• Installare, configurare e aggiornare i dispositivi degli utenti (PC, tablet, smartphone).
• Fornire assistenza su applicativi aziendali e sistemi di produttività.

Skills

Risoluzione problemi

Affidabilità

Proattività

Precisione

Education

Diploma o laurea in discipline informatiche

Job description

Unitec S.p.A. cerca un/una Help Desk per potenziare la gestione IT aziendale presso la sede di Lugo (RA). La risorsa si occuperà di assistenza tecnica agli utenti, gestione ticketing e supporto su applicativi e strumenti di produttività.

Si richiedono diploma o laurea in discipline informatiche, buone capacità di problem solving, affidabilità, proattività e precisione. L'opportunità offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.