Gym Operations Director

Vivagym

Madrid

On-site

EUR 38,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Crecimiento profesional

Formación continua

Estabilidad laboral

Job summary

Vivagym Madrid busca un/a profesional con experiencia en gestión de gimnasios para liderar operaciones diarias y coordinar a equipos. Deberá planificar actividades, controlar presupuesto y asegurar el cumplimiento de normativas.

Será responsable de contratar y formar al personal, aplicar estrategias de marketing, mantener instalaciones en óptimas condiciones y medir KPIs para mejorar la rentabilidad y la satisfacción de los clientes.

Qualifications

Licenciatura en INEF o CAFD o ADE o equivalente.
Se valora Master en gestión de instalaciones deportivas.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

Responsibilities

Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de objetivos y metas.
Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio.
Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes.
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud e higiene, así como de leyes y regulaciones aplicables.
Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando óptimas condiciones.
Resolver conflictos y atender consultas o quejas de clientes, proporcionando soluciones eficientes.
Monitorear el desempeño mediante KPIs y ajustar estrategia y operaciones.