Gym Manager

xaviroca.com; Lérida; Presencial; EUR 27.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cadena de gimnasios con fuerte crecimiento busca para su centro de Lleida ciudad un/a Gym manager, responsable de liderar equipos, gestionar socios y ventas, y garantizar la excelencia en la atención al cliente. Coordinará RR.

HH., administración, financiero y campañas comerciales, diseñando promociones y organizando talleres y eventos para impulsar la captación. Se valora experiencia en dirección, conocimiento del sector fitness y competencia en herramientas ofimáticas y CRM para automatizar

Formación

• Experiencia en dirección o gestión de equipos en el sector fitness.
• Conocimiento del sector fitness y tendencias actuales.
• Habilidades comerciales e interpersonales para motivar al personal y captar socios.

Responsabilidades

• Gestión de socios y ventas y atención al cliente.
• Gestión administrativa y financiera del club.
• Organización de promociones, talleres y eventos.
• Coordinación de RR. HH. y contratación.
• Gestión de plataformas y control de tareas diarias.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Ventas y CRM

Comunicación interpersonal

Organización y planificación

Promociones y ventas

Herramientas

CRM

Herramientas ofimáticas

AF Dashboard

Descripción del empleo

Cadena de gimnasios con fuerte crecimiento a ámbito nacional e internacional, busca para su centro de Lleida ciudad un/a Gym manager.

Descripción del empleo

Funciones y responsabilidades:

• Gestión de socios y ventas
• Crear y gestionar candidatos en CRM.
• Altas, bajas, cambios de tarifas y paquetes.
• Recepción de clientes, tours y ventas.
• Seguimiento de nuevas altas.
• Asignación de valoración fitness y coach.
• Gestión administrativa y financiera
• Control y revisión de caja.
• Ingresos bancarios y gestión de transfers.
• Informes ATF Statement y facturación.
• Control de pagos extras y recaudación de vending.
• Atención al cliente y calidad
• Revisión de encuestas de satisfacción al cliente y contacto con clientes insatisfechos.
• Atención de incidencias y revisión diaria del club.
• Gestión de plataformas y control interno
• Seguimiento de AF Dashboard y creación de perfiles.
• Control y revisión de todas las Apps y gestión del correo electrónico.
• Recursos Humanos
• Entrevistas y contrataciones.
• Cuadrantes, horarios, vacaciones y entrega de uniformes.
• Revisión de tareas, comisiones y reuniones con staff.
• Control del cumplimiento de limpieza.
• Gestión estratégica y comercial
• Trabajo en convenios con empresas.
• Diseño de promociones.
• Organización de talleres y eventos.
• Decisión final sobre RRSS.
• Contacto con proveedores.
• Se valorará experiencia como dirección, gestión de equipos o comercialización en el sector del fitness, gerente de gimnasio o encargado/asistente de gimnasio.
• Se valorará dominio de herramientas ofimáticas que permitan automatizar tareas y mejorar la eficiencia.
• Buscamos una persona con habilidades comerciales e interpersonales, de liderazgo, de gestión y de comunicación,para motivar eficazmente al personal e interactuar con los socios, potenciales socios y otras partes interesadas. Persona empática, dinámica y proactiva, resolutiva y con capacidad de aportar al proyecto y trabajar en equipo.
• Imprescindible conocimiento del sector fitness, incluidas las tendencias actuales y buenas prácticas.

Información adicional

• La oportunidad de unirse a una empresa líder con fuerte presencia nacional e internacional.
• Salario a definir en función de la valía del candidato/a.