GRUPO DIA – Responsable de Tienda en Alsasua

GRUPO DIA; Alsasua; Presencial; EUR 21.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Estabilidad laboral

Entorno dinámico

Salario competitivo

Contrato Indefinido

Descuento empleado

Descripción de la vacante

GRUPO DIA en Navarra busca un/a responsable de tienda para liderar y gestionar el equipo, fomentar una excelente atención al cliente y asegurar la gestión integral del punto de venta.

Analizarás el cuadro de mando y la cuenta de explotación, proponiendo acciones correctoras, supervisando mostradores y estanterías, y gestionando pedidos y procesos administrativos. Se valorará experiencia en retail y disponibilidad inmediata; se ofrece contrato indefinido, formación continua y entorno dinámico.

Formación

• Formación mínima de Bachillerato o FP II en Comercio/Marketing.
• Experiencia en gestión de equipos y en puesto similar de al menos 2 años.
• Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.
• Se valorará discapacidad ≥33%.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar al equipo de tienda.
• Fomentar y participar en una excelente atención al cliente.
• Realizar la gestión integral del punto de venta.
• Revisar y analizar el cuadro de mando y la cuenta de explotación, proponiendo acciones preventivas/correctoras y seguimiento de planes de acción.
• Control y apoyo para que la gestión de secciones se ajuste a políticas de la compañía.
• Verificar implantaciones de mostradores y lineales velando por la imagen y seguridad.
• Gestión integral de los pedidos y organización de acciones para minimizar pérdidas.
• Gestión administrativa del personal siguiendo protocolos establecidos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Flexibilidad horaria

Disponibilidad inmediata

Proactividad

Educación

Bachillerato o FP II en Comercio/Marketing

Descripción del empleo

Requisitos mínimos

• Formación: Bachillerato o FP II. Comercio & Marketing.
• Experiencia en gestión de equipos y en puesto similar de al menos 2 años en el sector retail.
• Disponibilidad inmediata.
• Flexibilidad horaria.

En Dia tu seguridad nos importa, por eso, nunca te pediremos tus datos personales a través de redes sociales o por teléfono. Si contactamos contigo por email, revisa siempre que la dirección de correo electrónico procede de @diagroup.com».

Descripción

Funciones

• Liderar y gestionar al equipo de tienda
• Fomentar y participar en una excelente atención al cliente.
• Realizar la gestión integral del punto de venta.
• Revisar y analizar el cuadro de mando y la cuenta de explotación del punto de venta, analizando las causas de las desviaciones, proponiendo acciones preventivas/correctoras y realizando el seguimiento de los planes de acción puestos en marcha.
• Control, supervisión y apoyo, para que la gestión integral de las secciones y la sala se ajusten a las políticas de la Compañía.
• Verificar las implantaciones de los mostradores de secciones y libre servicio comprobando su correcta disposición, así como los lineales y cabeceras de sala velando por la imagen y seguridad.
• Gestión integral de los pedidos.
• Organizar, supervisar y ejecutar acciones para minimizar la pérdida.
• Gestión administrativa del personal a través de los protocolos establecidos.
• Garantizar que se cumplan los procedimientos establecidos por la Compañía.

Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.

En DIA creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.

Se ofrece

• Formación continua para poder desarrollar tu puesto.
• Estabilidad laboral.
• Entorno dinámico y en constante innovación.
• Salario competitivo.
• Contrato Indefinido.
• Descuento empleado

Área: Atención a clientes — Zona: Navarra (Alsasua)

Sector: Atención a clientes

Provincia: Navarra

Localidad: Alsasua

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti
Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.