GOBERNANTE/A

Royal Rooms; Bilbao; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Royal Rooms Bilbao busca una Gobernante/a para dirigir el equipo de pisos, coordinar la limpieza de habitaciones y áreas comunes, y asegurar un servicio impecable.

Se solicita experiencia mínima de 2 años, disponibilidad inmediata y residencia en Bilbao o alrededores; se ofrece estabilidad y desarrollo en una empresa comprometida con la igualdad. La persona organizará recursos, formará al personal y supervisará inventarios de lencería, limpieza y mobiliario.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en el puesto de Gobernanta/a o similar.
• Disposición para trabajar en Bilbao y residir en Bilbao o alrededores.
• Disposición para trabajar en turnos y disponibilidad inmediata.

Responsabilidades

• Organiza recursos para el servicio de pisos y supervisa la limpieza de habitaciones y áreas comunes.
• Gestiona el equipo de camareras/os de piso y fija la estructura del personal.
• Forma al equipo en procedimientos de habitación, recogida de ropa y limpieza de aseos, y administra horarios.
• Supervisa procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y zonas comunes.
• Controla dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario, y realiza compras necesarias.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización

Planificación

Descripción del empleo

En Royal Rooms creemos que los grandes hoteles no solo brillan por sus instalaciones o su ubicación, sino por las personas que hacen posible que todo esté perfecto cada día. Detrás de cada habitación impecable, de cada detalle cuidado, hay un equipo humano que trabaja con pasión.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a GOBERNANTE/A para unirse a nuestro equipo en Bilbao.

• - Organiza los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos. encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.


• - Gestiona al equipo humano compuesto por camareros/as de piso.


• - Fija la estructura del personal de pisos, camareros/as de pisos y lavanderia, para obtener un servicio adecuado y productivo.


• - Forma a su equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, para la recogida de ropa y enseres del cliente y para la limpieza de los aseos y se encarga de la administración de los tiempos de trabajo.


• - Supervisa los procesos de limpieza y acondicionamiento da habitaciones y áreas comunes.


• - Controla y mantiene la dotación de lenceria, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación de servicios.


• - Realiza los pedidos de compra necesarios para su departamento.


• - Colabora con el equipo de camareras/os de pisos.

Requisitos mínimos

• - Disponer de DNI o TIE.


• - Experiencia de 2 años en el puesto.


• - Experiencia previa como camarera/o de pisos.


• - Disponibilidad inmediata.


• - Residir en Bilbao (o alrededores)

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Competencias

liderazgo Resolución de problemas limpieza