Gobernanta Resort Mallorca

Adecco

Palma de Mallorca

Presencial

EUR 22.320 - 33.480

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo acorde a la experiencia

Excelente paquete de beneficios, incluyendo bonus e incentivos

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera internacional busca un Gobernanta para garantizar la limpieza y presentación de habitaciones y áreas comunes. El candidato ideal tendrá experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas, habilidades de liderazgo y una fuerte orientación al cliente. Se ofrece un salario competitivo y un excelente paquete de beneficios, así como oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Dominio del español y nivel intermedio de inglés.

Responsabilidades

Supervisar y coordinar al equipo de limpieza.
Realizar inspecciones periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares.
Gestionar el inventario de suministros de limpieza.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Educación

Formación en Gobernanta de Hotel

Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Descripción del empleo

Formarás parte de una destacada cadena hotelera internacional, reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Como Gobernanta, serás responsable de garantizar que todas las habitaciones y áreas comunes del resort mantengan los más altos estándares de limpieza y presentación, supervisando al equipo de camareras de piso y colaborando estrechamente con otros departamentos para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, incluyendo camareras de piso, personal de lavandería y áreas comunes.
Planificar y distribuir las tareas diarias según la ocupación y necesidades del resort.
Realizar inspecciones periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación.
Gestionar el inventario de suministros de limpieza, lencería, realizando pedidos según sea necesario.
Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el confort.
Colaborar en la formación y motivación del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Elaborar informes y estadísticas sobre el rendimiento del departamento y presentar propuestas de mejora.
Formación en Gobernanta de Hotel o Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Dominio del español y nivel intermedio de inglés.
Habilidades de liderazgo, organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, con orientación al cliente.
Contratación directa con la empresa hotelera.
Incorporación inmediata a un equipo joven y dinámico.
Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio sectorial.
Excelente paquete de beneficios, incluyendo bonus e incentivos.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.