Gobernanta / e

Radisson Blu 1882 Barcelona, Sagrada Familia- Rooms; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero de renombre busca un líder apasionado para supervisar el equipo de pisos. En esta posición, serás responsable de crear experiencias memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y una gestión eficiente del equipo. Si tienes un ojo para los detalles y una pasión por la hospitalidad, esta es tu oportunidad para brillar. Únete a un equipo dinámico que valora la iniciativa y la excelencia, y contribuye a mantener los altos estándares que nuestros clientes esperan. ¡Tu próximo desafío profesional te espera aquí!

Formación

• Experiencia previa en gestión de pisos y supervisión de equipos.
• Capacidad para mantener altos estándares de servicio y limpieza.

Responsabilidades

• Supervisar actividades diarias del equipo de pisos y programar horarios.
• Realizar inspecciones y controlar inventario de suministros y equipos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Conciencia comercial

Iniciativa

Educación

Experiencia en entorno de calidad

Herramientas

Sistema de gestión Opera

EMMA

Descripción del empleo

Es BLU para ti?

Te ves a ti mismo / a como el Rey o la Reina de los pisos? Si tu respuesta es Yes I Can!, aquí en Radisson Hotel Group, ¡estamos buscando a personas ambiciosas como tú!

En el Radisson Hotel Group, destacamos juntos como un único equipo con el fin de crear momentos memorables para nuestros clientes.

Nuestra / o Gobernanta / e genuinamente se preocupa porque todas las cosas estén ordenadas y por la creación de momentos memorables para nuestros clientes generados a través de un equipo de primera clase.

Principales Responsabilidades :

• Supervisar las actividades diarias del equipo de pisos.
• Programar los horarios de los miembros del equipo de acuerdo a la ocupación prevista y ajustar la dotación de personal según sea necesario para los posibles cambios en la ocupación.
• Junto con el equipo más experimentado de pisos, llevará a cabo inspecciones sobre la propiedad del Hotel, todas las áreas de pisos y hará seguimientos donde sea necesario.
• Supervisa el inventario, la compra, el desembolso y el control de costes de toda la ropa de cama, uniformes, suministros de limpieza, suministros de habitaciones de los clientes y del minibar de las habitaciones, lavandería y todo lo relacionado con la maquinaria y el equipamiento del área de Pisos.
• Programa y supervisa todas las rotaciones y programas especiales de limpieza que sean requeridos.
• Desarrollador / Exportador de personas y del Talento.

Requisitos :

• Competente en todos los procedimientos del Área de Pisos para ser un recurso cuando sea necesario.
• Experiencia similar en un entorno de calidad y ser capaces de demostrar un excelente nivel de estándares y supervisión de los miembros del equipo.
• Conciencia comercial.
• Con iniciativa y ambicioso para inspirar al equipo a entregar y superar los estándares de servicio consistentemente.
• Trabajador / a con las ideas claras y excelentes habilidades de comunicación.
• Fuerte conocimiento del sistema de gestión Opera, EMMA.

Si hablamos el mismo idioma, no lo pienses más, desempólvate y di Yes I Can!, porque este trabajo es para ti!

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