Gestor Telefónico de Urgencias (Verano) - Horarios Flexibles

Teladoc Health International, Sociedad Anónima Unipersonal (Spain); Barcelona; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket transporte

Ticket guardería

Seguro de salud (CIGNA)

Descuentos y beneficios

Job summary

Teladoc Health International está buscando gestores/as telefónicos/as para el área de urgencias y emergencias médicas. Se ofrece contrato temporal para campaña de verano y incorporación en octubre, Jornada parcial de 28 horas, con turnos mañana, tarde y noche.

Salario desde 1.300€ brutos mensuales según horario. Ambiente dinámico e internacional y posibilidad de continuidad según desempeño y necesidades del negocio.

Qualifications

• Formación FP o Ciclo Formativo, en curso o finalizado.
• Valorable experiencia en atención al cliente, Call Center o sector sanitario.
• Nivel nativo/alto de castellano y catalán; se valora inglés.

Responsibilities

• Atender telefónicamente las necesidades de los pacientes.
• Detectar las necesidades de los pacientes y registrar datos en el sistema.
• Gestión de incidencias y búsqueda de coberturas.
• Ofrecer valoración médica ante reclamaciones del servicio.
• Derivación de casos cuando sea necesario.
• Seguir protocolos internos y políticas éticas de Teladoc Health International.

Skills

Habilidades comunicativas

Atención al cliente

Organización

Inglés

Education

FP / Ciclo Formativo

Tools

Microsoft Office

Job description

Teladoc Health International está buscando gestores/as telefónicos/as para el área de urgencias y emergencias médicas. Se ofrece contrato temporal para campaña de verano y incorporación en octubre, Jornada parcial de 28 horas, con turnos mañana, tarde y noche.

Salario desde 1.300€ brutos mensuales según horario. Ambiente dinámico e internacional y posibilidad de continuidad según desempeño y necesidades del negocio.